SCROLLUJTE

ServicesTopText_title

ServicesTopText_content

Ani samotný člověk, ani výrobce nejsou schopni předvídat vše, co se může stát v reálném světě. Ale lze se připravit na každou situaci! Naše klientská podpora je vždy s vámi a odborníci Anex jsou připraveni vyřešit každý problém spojený s nákupem, dodávkou nebo servisem!

NÁVODY A
KATALOGY

NÁVODY A
KATALOGY

Nabízíme možnost podrobnějšího seznámení s technickými vlastnostmi a vnějším vzhledem kočárků Anex a získání pravidelně aktualizovaných návodů k obsluze. Pokud nemůžete najít model, který vás zajímá, použijte zpětný formulář a náš odborník vám neprodleně poskytne veškeré potřebné informace.

PODPORA
KLIENTSKÁ

Ani samotný člověk, ani výrobce nejsou schopni předvídat vše, co se může stát v reálném světě. Ale lze se připravit na každou situaci! Naše klientská podpora je vždy s vámi a odborníci Anex jsou připraveni vyřešit každý problém spojený s nákupem, dodávkou nebo servisem!

PODPORA
KLIENTSKÁ

Ani samotný člověk, ani výrobce nejsou schopni předvídat vše, co se může stát v reálném světě. Ale lze se připravit na každou situaci! Naše klientská podpora je vždy s vámi a odborníci Anex jsou připraveni vyřešit každý problém spojený s nákupem, dodávkou nebo servisem!

Ani samotný člověk, ani výrobce nejsou schopni předvídat vše, co se může stát v reálném světě. Ale lze se připravit na každou situaci! Naše klientská podpora je vždy s vámi a odborníci Anex jsou připraveni vyřešit každý problém spojený s nákupem, dodávkou nebo servisem!

PODPORA
KLIENTSKÁ

PODPORA
KLIENTSKÁ

FAQ

Evropská úroveň servisu – to jsou nejen vysoce kvalitní výrobky za dostupnou cenu. Je to také ochota naslouchat a porozumět potřebám našich klientů. Zanalyzovali jsme vaše dotazy a připravili odpovědi na nejčastější z nich.

  • KDE SE VYRÁBĚJÍ KOČÁRKY ANEX?

    Všechny kočárky Anex se vyrábějí v Polsku.

  • Z JAKÝCH MATERIÁLŮ SE VYRÁBĚJÍ KOČÁRKY ANEX?

    Všechny modely kočárků Anex se vyrábějí z vysoce kvalitních, ekologicky čistých, hypoalergenních materiálů, které zajišťují pohodlí a bezpečnost vašemu dítěti. Potvrzuje to mezinárodní certifikát ISO 9001 a certifikát Celní unie EAC.

  • PROČ SE POUŽÍVÁ OZNAČENÍ SWISS DESIGN?

    Firma Anex nabízí exkluzivní design modelů v aktuálních a módních barvách, vyvinutých předními odborníky švýcarského trhu.

  • ČÍM SE ZNAČKA ANEX ODLIŠUJE OD JINÝCH VÝROBCŮ?

    Firma od svého založení rozhodně odmítla bezduché kopírování dokonce i komerčně nejúspěšnějších modelů kočárků jiných výrobců a vsadila na rozvoj svých výjimečných technologií, které zaručují nejvyšší úroveň spolehlivosti, evropskou kvalitu a neopakovatelný design.

  • PROČ SE KOČÁRKY ANEX PREZENTUJÍ JAKO INOVATIVNÍ?

    Dětské kočárky Anex jsou harmonickým spojením klasických tradic, módního designu a pokročilých technických řešení. Kočárky vybavujeme jedinečným brzdovým systémem Comfy Stop, exkluzivním systémem zabezpečení proti náhodnému složení, inovativním komplexem Safe Walk a mnoha dalšími vymoženostmi předních evropských návrhářů.

  • JAK URČIT PŘESNÉ ROZMĚRY A HMOTNOST KOČÁRKU?

    Вся Veškeré informace o modelech kočárků jsou uvedeny v sekci «Návody a katalogy».

  • POSKYTUJE FIRMA ZÁRUKU NA KOČÁRKY?

    Každý kočárek zakoupený ve firmě Anex má oficiální záruku výrobce. Chcete-li získat více informací, kontaktujte naše odborníky.

  • JAK MOHU UPŘESNIT/PROJEDNAT NÁKUPNÍ PODMÍNKY?

    Ihned po obdržení objednávky vás bude kontaktovat náš manažer, aby projednal všechny podrobnosti: potvrzení ceny objednávky a dostupnosti ve skladu, sjednání místa a času dodávky.

  • JAK DLOUHO TRVÁ DODÁVKA?

    Ve většině měst se objednávka dodává již následující den. Dodací doba do odlehlých míst závisí na pracovní době kurýrních firem a může se nepatrně prodloužit.

  • JAK PROBÍHÁ DODÁVKA?

    Dodávka se provádí způsobem, který je pro vás nejvhodnější. Doba a způsob dodávky se sjednávají individuálně.

  • CO DĚLAT, KDYŽ SE KOČÁREK POROUCHAL?

    V případě poruchy se můžete obrátit na naše servisní středisko. Bez ohledu na druh poruchy naši zkušení odborníci v nejkratší možné době opraví nebo vymění poškozené části.

  • POSKYTUJE SE ZÁRUKA NA OPRAVY?

    Na všechny druhy oprav a na všechny namontované části firma poskytuje úplnou záruku.

FAQ

Evropská úroveň servisu – to jsou nejen vysoce kvalitní výrobky za dostupnou cenu. Je to také ochota naslouchat a porozumět potřebám našich klientů. Zanalyzovali jsme vaše dotazy a připravili odpovědi na nejčastější z nich.

SERVISNÍ STŘEDISKA

Máte další dotazy? Nemůžete sami najít potřebné informace? Potřebujete radu odborníka? Zeptejte se našich odborníků a dostanete odpovědi na všechny otázky, které vás zajímají!

SERVISNÍ STŘEDISKA

Máte další dotazy? Nemůžete sami najít potřebné informace? Potřebujete radu odborníka? Zeptejte se našich odborníků a dostanete odpovědi na všechny otázky, které vás zajímají!

SERVISNÍ STŘEDISKA

SERVISNÍ STŘEDISKA

Máte další dotazy? Nemůžete sami najít potřebné informace? Potřebujete radu odborníka? Zeptejte se našich odborníků a dostanete odpovědi na všechny otázky, které vás zajímají!

 

 

ITÁLIE

+39 342 684 29 06