przekręcicie

Ani oddzielny człowiek, ani producent nie są w stanie przewidzieć wszystko, co może się zdarzyć w realnym świecie. Ale można przygotować się do każdej sytuacji! Nasza służba wsparcia klientów jest zawsze z wami. Eksperci Anex są gotowi rozwiązać każdy problem związany z zakupem, dostawą lub serwisem!

Instrukcje i
katalogi

Instrukcje i
katalogi

Oferujemy możliwość bardziej szczegółowego zaznajomienia się z cechami technicznymi i wyglądem zewnętrznym wózków Anex, oraz otrzymywania regularnie aktualizowanych dotyczących ich instrukcji obsługi. Jeżeli nie możesz znaleźć model, którym jesteś zainteresowany, należy skorzystać z formularza zwrotnego, a nasz specjalista jak najszybciej poda Ci wszystkie niezbędne informacje.

Wsparcie
klientow

Ani oddzielny człowiek, ani producent nie są w stanie przewidzieć wszystko, co może się zdarzyć w realnym świecie. Ale można przygotować się do każdej sytuacji! Nasza służba wsparcia klientów jest zawsze z wami. Eksperci Anex są gotowi rozwiązać każdy problem związany z zakupem, dostawą lub serwisem!

Wsparcie
klientow

Ani oddzielny człowiek, ani producent nie są w stanie przewidzieć wszystko, co może się zdarzyć w realnym świecie. Ale można przygotować się do każdej sytuacji! Nasza służba wsparcia klientów jest zawsze z wami. Eksperci Anex są gotowi rozwiązać każdy problem związany z zakupem, dostawą lub serwisem!

Ani oddzielny człowiek, ani producent nie są w stanie przewidzieć wszystko, co może się zdarzyć w realnym świecie. Ale można przygotować się do każdej sytuacji! Nasza służba wsparcia klientów jest zawsze z wami. Eksperci Anex są gotowi rozwiązać każdy problem związany z zakupem, dostawą lub serwisem!

Wsparcie
klientow

Wsparcie
klientow

FAQ

Europejski poziom serwisu - to nie tylko produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach. Jest to również gotowość do słuchania i rozumienia potrzeb naszych klientów. Zanalizowaliśmy wasze pytania i przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęstsze z nich.

  • GDZIE SĄ PRODUKOWANE WÓZKI ANEX?

    Wszystkie wózki Anex są produkowane w Polsce.

  • JAKIE MATERIAŁY SĄ WYKORZYSTYWANE PODCZAS PRODUKCJI WÓZKÓW ANEX?

    Wszystkie modele wózków Anex są produkowane z wykorzystaniem wysokogatunkowych, przyjaznych dla środowiska, hipoalergicznych materiałów, które zapewniają komfort i bezpieczeństwo Twojemu dziecku. Potwierdza to obecność międzynarodowego certyfikatu ISO 9001 i certyfikatu Unii Celnej EAC.

  • DLACZEGO JEST WYKORZYSTYWANE ZNAKOWANIE SWISS DESIGN?

    Firma Anex oferuje ekskluzywny design modeli w aktualnych i modnych kolorach, opracowanych przez wiodących ekspertów szwajcarskich.

  • CO ODRÓŻNIA MARKĘ ANEX OD INNYCH PRODUCENTÓW?

    Od momentu powstania firma zdecydowanie odrzuciła bezmyślne kopiowanie nawet najbardziej komercyjnie udanych modeli wózków innych producentów i postawiła na rozwijanie swoich wyjątkowych technologii, które gwarantują najwyższy poziom niezawodności, jakość europejską i niepowtarzalny design.

  • DLACZEGO WÓZKI ANEX POZYCJONUJĄ SIĘ JAKO INNOWACYJNE?

    Wózki dziecięce Anex są harmonijnym połączeniem tradycji klasycznych, ostro-modnego designu i zaawansowanych rozwiązań technicznych. Wyposażamy wózki w unikalny system hamulcowy Comfy Stop, ekskluzywny system zabezpieczenia przed składaniem, innowacyjny kompleks Safe Walk i wiele innych osiągnięć wiodących projektantów europejskich.

  • JAK USTALIĆ DOKŁADNY ROZMIAR I WAGĘ WÓZKA?

    Wszystkie informacje na temat modeli wózków są podane w sekcji «Instrukcje i katalogi».

  • CZY UDZIELA FIRMA GWARANCJI NA WÓZKI?

    Każdy kupiony u firmy Anex wózek ma oficjalną gwarancję producenta. Aby uzyskać więcej informacji prosimy o kontakt z naszymi specjalistami.

  • JAK NAPRAWIĆ USZKODZONY WÓZEK? GDZIE KUPIĆ CZĘŚCI ZAMIENNE?

    Zwróć się do oficjalnego dystrybutora lokalnego i skontaktuj się z nami poprzez formularz zwrotny.

  • W JAKI SPOSÓB MOGĘ UŚCIŚLIĆ / OMÓWIĆ WARUNKI KUPOWANIA?

    Wkrótce po otrzymaniu zamówienia nasz manager skontaktuje się z Tobą, aby określić wszystkie szczegóły: potwierdzenie ceny zamówienia i dostępności w magazynie, uzgodnienie miejsca i czasu dostawy.

  • JAK DŁUGO TRWA DOSTAWA?

    W większość miast zamówienie jest dostarczane już następnego dnia. Czas dostawy do odległych miejscowości zależy od trybu pracy służb kurierskich i może nieznacznie powiększać się.

  • JAK ODBYWA SIĘ DOSTAWA?

    Dostawa odbywa się w sposób najbardziej dogodny dla Ciebie. Czas i sposób dostawy są omawiane indywidualnie.

  • CO ROBIĆ, JEŚLI ZEPSUŁ SIĘ WÓZEK?

    W razie zepsucia się można zwrócić do naszego serwisu. Bez względu na charakter problemu, nasi doświadczeni eksperci wykonają naprawę lub wymianę uszkodzonych części w możliwie najkrótszym czasie;

  • CZY JEST UDZIELANA GWARANCJA NA NAPRAWY?

    Na pracy wszelkiego rodzaju i na wszystkie zainstalowane części firma udziela pełną gwarancję.

  • ILE KOSZTUJĄ POGWARANCYJNE NAPRAWY?

    Koszt napraw w każdym przypadku jest ustalany indywidualnie. Jednak zawsze możesz mieć pewność, że nasi eksperci dobiorą dla Ciebie najbardziej korzystnie rozwiązanie.

  • JAK DŁUGO TRWA NAPRAWA?

    Czas naprawy w każdym konkretnym przypadku jest ustalany indywidualnie, ale dołożymy wszelkich starań, aby usunąć defekty jak najszybciej.

FAQ

Europejski poziom serwisu - to nie tylko produkty wysokiej jakości w przystępnych cenach. Jest to również gotowość do słuchania i rozumienia potrzeb naszych klientów. Zanalizowaliśmy wasze pytania i przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęstsze z nich.

Centra Serwisowe

Nadal masz pytania? Nie możesz na własną rękę znaleźć potrzebnych informacji? Jest Ci potrzebna porada fachowca? Zapytaj naszych ekspertów i uzyskaj odpowiedzi na wszystkie pytania, które Cię interesują!

Centra Serwisowe

Nadal masz pytania? Nie możesz na własną rękę znaleźć potrzebnych informacji? Jest Ci potrzebna porada fachowca? Zapytaj naszych ekspertów i uzyskaj odpowiedzi na wszystkie pytania, które Cię interesują!

Centra Serwisowe

Centra Serwisowe

Nadal masz pytania? Nie możesz na własną rękę znaleźć potrzebnych informacji? Jest Ci potrzebna porada fachowca? Zapytaj naszych ekspertów i uzyskaj odpowiedzi na wszystkie pytania, które Cię interesują!