FAQ

Yes, Anex Eli is a new generation of e/type model. We've redesigned the stroller, stripping away unnecessary features to achieve a clean and minimalistic design. 
Eli is lighter and smaller compared to e/type. The signature eco-leather is untouched, but now the carrycot is made of EPP material that makes it super lightweight, and creates perfect space for baby. Inside of the carrycot is made from bamboo fabric, and mattress is from Sorona material - antibacterial, breathable and all-natural material made from corn fibers. 
The seat unit has a lot of changes. There is a magnetic buckle on the seat belt, and shoulder and waist pads. You can extend the hood, and open ventilation. 
The seat unit is foldable with the frame in both directions, and because it is self-standing, there is no need to bend low to unfold the stroller. The seat unit and carrycot adapters are included in the set, providing parents with the flexibility to adapt the stroller according to their family’s needs.

The Anex Eli set includes the frame with wheels, carrycot with carrycot foot cover, seat unit block, frame basket, as well as accessories to make your walks as comfortable as possible: backpack, height adapters for the carrycot and seat unit, bumper bar for the seat unit, frame carry handle, rain cover, and mosquito net.

Yes, you can. For this purpose, you will need to buy additional car seat adapters that are not included in the basic set of the stroller. You can find out more about the adapters here.

The frame can be folded together with seat unit in both directions. 

The folded stroller with seat unit can stand upright on its own, enabling optimal space usage and preventing accidental frame scratches or low bending when travelling with your child.

All essentials can be carried with ease, thanks to the stroller's spacious basket with a 10 kg capacity!

Anex Eli is available in 5 colors: Midnight, Fantasy, Excite, Secret, Muse.

You can keep your little one dry and protected from unexpected weather with the seat unit's hood, which includes an additional section that completely covers your child. Additionally the foot cover can be purchased for full coverage. 

The serial number is located on the left side tube next to the basket.

Sure. Anex Eli complies with the new standard EN 1888-1:2018+A1:2022 / EN 1888-2:2018+A1:2022. Moreover, all Anex strollers undergo internal quality checks, which are sometimes even more stringent than international standards.

Yes, they are, and they're already included in the set to provide comfortable strolls for families of all heights. Adapters allow you to raise the carrycot and seat unit by 8.5 cm when needed.

The Eli mattress is filled with the all-natural Sorona material, derived from corn. This mattress is not only breathable, but it's also antibacterial and environmentally friendly. It feels soft and cozy to the touch and is 100% safe for children.

The seat unit can be installed in both directions, facing parents for infants and facing outward for curious toddlers. The frame can be folded together with the seat unit in either direction.

Eli features premium and sustainable materials. The exterior of the stroller is crafted from leatherette and polyester. The carrycot is made of EPP, known for its durability and temperature-regulating characteristics. The interior of the carrycot is lined with bamboo fabric, and it includes a Sorona mattress, which is both breathable and antibacterial. The frame is made of aluminum and is anodized, improving its resistance to external factors such as corrosion.

To pierwszy wózek na rynku, który sprawdzi się przez cały okres wózkowania. Dzięki temu, że zestaw zawiera gondolę, spacerówkę i lekką spacerówkę typu buggy w jednym, kupujesz raz, a korzystasz cały czas. Dodatkowo w zestawie są aż dwie pary różnych kół i możliwość regulowania ramy wózka. Sam decydujesz, czego potrzebujesz. IQ posiada także opatentowany system amortyzacji – tak samo dobry i miękki dla każdej konfiguracji IQ. 

Wystarczy kilka sekund, aby przekształcić gondolę w spacerówkę. Zamiana wózka spacerowego w lekką spacerówkę typu buggy zajmie nie więcej niż 10 minut. To nic skomplikowanego! Zajrzyj do naszej ulotki lub instrukcji video, a krok po kroku przeprowadzimy Cię przez ten proces! 

Możesz skorzystać z instrukcji w formie papierowej ulotki dołączonej do wózka lub obejrzeć film instruktażowy, który znajduje się na naszej oficjalnej stronie internetowej, na stronie produktu. Oto link do filmu na YouTube.

Podstawowy zestaw zawiera ramę, gondolę z materacem, spacerówkę, lekką spacerówkę typu buggy, 2 zestawy kół bezobsługowych, 2 rączki oraz kosz. Wśród dodatkowych akcesoriów znajdują się także osłona przeciwdeszczowa na gondolę i spacerówkę, osłona na nóżki – dla spacerówki i gondoli, barierka ochronna oraz klucz, który pomoże Ci dowolnie zmieniać konfigurację wózka.

Tak, możesz to zrobić. W tym celu będziesz musiał zakupić dodatkowe adaptery, które nie są częścią standardowego zestawu wózka. Adaptery te pasują zarówno do szerokich, jak i wąskich ram wózka. Oznacza to, że możesz zamontować fotelik samochodowy zarówno na klasycznej ramie, jak i ramie typu buggy. Więcej informacji na temat adapterów znajdziesz tutaj.

Tak, amortyzacja w wózku IQ jest miękka, a zastosowane innowacje pozwalają cieszyć się komfortową jazdą w każdych warunkach. Aby móc porównać nowoczesny system amortyzacji zastosowany w wózku Anex IQ z amortyzacją stosowaną w innych modelach wózków Anex, konieczne jest odwołanie się do specyfikacji pozostałych modeli. Ostatnia aktualizacja miała miejsce w 2021 roku. Aby mieć więc pełną wiedzę, rekomenduje się zapoznanie z najnowszymi recenzjami lub danymi producenta. Wtedy będziemy mieć pełny obraz porównawczy wszystkich systemów amortyzacji.

Zdecydowanie tak! Wózek Anex IQ został tak zaprojektowany, aby maksymalnie ułatwić życie nowoczesnym rodzinom. Jest lekki we wszystkich konfiguracjach, dzięki czemu możesz swobodnie się nim poruszać w każdej przestrzeni. Funkcja space saver bardzo ułatwia życie, a fakt, że złożony wózek można zabrać na pokład samolotu jako bagaż podręczny, jest ogromnym ułatwieniem. Podobnie jak i fakt, że gondolę możesz złożyć kompaktowo. Wtedy i ona nadaje się jako bagaż podręczny. To nie wszystko! Czy wiesz, że siedzisko spacerówki też możesz złożyć z ramą w obu kierunkach? Jeśli tylko usuniesz koła, spacerówkę też zabierzesz ze sobą na pokład!

Tak, oczywiście! Co więcej, siedzisko spacerówki nie tylko jest składane razem z ramą wózka, ale - co wyróżnia IQ - może być składane w obu kierunkach!

Wózek IQ jest wyposażony w dwa zestawy różnych kół. Możesz używać różnych zestawów w dowolnej konfiguracji (nie wolno mieszać kół z różnych zestawów). Większe koła są wykonane z materiału ER, a mniejsze koła są wykonane z materiału PU.

Wózek został tak zaprojektowany, aby służyć od pierwszych dni życia dziecka do 48. miesiąca życia. Maksymalna waga wynosi 22 kologramy, z czego 9 kilogramów to maksymalna waga dla dziecka wożonego w gondoli.

Mamy dla Ciebie świetną wiadomość - dzięki przestronnemu koszykowi o obciążeniu 5 kg, możesz zabrać ze sobą wszystko, czego potrzebujesz .

Tak. Wózek jest wykonany z tkaniny wykorzystującej technologię UV 50+, co pozwala mu pochłaniać więcej niż 50% promieniowania ultrafioletowego.

Der Kinderwagen IQ Basic ist in 2 Farben erhältlich: Nyx und Sienna. Der Kinderwagen IQ ist in 4 Farben erhältlich: Smokey, Pure, Richi und Teddy.

Po pierwsze, musisz pamiętać, że wózek typu buggy został zaprojektowany z myślą o mobilności i podróżach. Można go łatwo przewozić w dowolnym pojeździe, a amortyzacja na wszystkich czterech kołach zapewnia płynne poruszanie się. W sezonie zimowym zalecamy korzystanie z osłony na nogi oraz okrycia na nogi. TPełny wybór zimowych akcesoriów znajdziesz tutaj.

Po pierwsze, należy pamiętać, że wózek typu buggy został zaprojektowany z myślą o mobilności i podróżach. Może łatwo zmieścić się w każdym pojeździe, a amortyzacja znajdująca się na wszystkich czterech kołach oraz w mechanizmie składania wózka zapewnia płynne poruszanie się po każdej nawierzchni. Jeśli na drodze znajduje się śnieg, można użyć większych kół – te znajdują się w zestawie. Większe koła zdecydowanie ułatwiają przemieszczanie się. Warto też sięgnąć po ciepłe, zimowe okrycie na nogi, które zapewnia pełen komfort podróżowania nawet w wyjątkowo mroźne dni. Pełen wybór zimowych akcesoriów do wózka znajdziesz na naszej stronie internetowej.

Numer seryjny znajduje się na prawej tylnej rurce za koszem.

Jasne! Wystarczy zgłosić sprawę do naszego serwisu , korzystając z naszej oficjalnej strony internetowej, a skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak tylko otrzymamy formularz.

Oczywiście! Wystarczy zgłosić sprawę do naszego serwisu , korzystając z naszej oficjalnej strony internetowej, a skontaktujemy się z Państwem tak szybko, jak tylko otrzymamy formularz.

Podstawowe zasady właściwego dbania o wózek:

• Dbaj o czystość kół
• Dbaj o czystość elementów metalowych, czyszcząc je suchą szmatką.
• Elementy zewnętrzne należy czyścić mokrą szmatką, nie zdejmując ich z wózka.
• Jeśli masz odczucie, że koła są zablokowane lub wydają głośne dźwięki, użyj technicznych sprayów o właściwościach czyszczących.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij w poniższy link.

Oczywiście. Anex IQ spełnia nowy standard EN 1888-1:2018 / EN 1888-2:2018. Ponadto wszystkie wózki Anex przechodzą wewnętrzne kontrole jakości, które często są nawet bardziej rygorystyczne niż międzynarodowe standardy.

Ja, das IQ-Modell wurde überarbeitet und umfasst jetzt zwei Kollektionen: IQ Basic und IQ.

Beide Modelle verfügen über die gleiche Ausstattung, wobei die Hauptunterschiede in der Endverarbeitung und den verwendeten Materialien liegen. IQ Basic hat einen schwarzen Rahmen, während der IQ einen eloxierten Rahmen mit matten Knöpfen hat. Der IQ hat zudem braunes Premiumleder an den Griffen und Stoßstangen, eine Magnetschnalle und eine zusätzliche Belüftung in der Rückenlehne des Buggys.

Numer seryjny znajduje się na prawej tylnej ramie, za koszem.

Podstawowy zestaw zawiera stelaż, gondolę z materacem, siedzisko, niepompowane kółka i kosz na ramę. Wśród akcesoriów: plecak, moskitiera, pokrowiec przeciwdeszczowy i ochraniacz na nóżki.

Ten produkt jest przeznaczony dla dzieci w wieku od 0 do 48 miesięcy. Maksymalna waga to 22 kg (9 kg w gondoli).

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej link, a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Tak, ten wózek jest wykonany z tkaniny z technologią UV 50+, która pochłania ponad 50% promieniowania ultrafioletowego.

Podstawowe zasady są następujące:

•  Utrzymuj koła w czystości.
•  Regularnie smaruj łożyska kół.
•  Czyść metalowe części suchą szmatką.
•  Powłokę czyść mokrą szmatką nie zdejmując jej z wózka.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij w poniższy link.

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej link, a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Ponieważ każda modyfikacja wózka niesie ze sobą szereg zmian konstrukcyjnych i technicznych, nie zalecamy używania gondoli, spacerówki lub akcesoriów jednego modelu ze stelażem innego. Jest to niebezpieczne dla Twojego dziecka i w przypadku uszkodzeń nie będzie można skorzystać z gwarancji.

Numer seryjny znajduje się na prawej tylnej rurze za koszem.

W skład zestawu podstawowego wchodzi stelaż, gondola z materacem, siedzisko, koła bez powietrza oraz kosz na ramę.  Wśród akcesoriów: plecak, moskitiera, folia przeciwdeszczowa, pokrowiec na nóżki.

Ten produkt jest przeznaczony dla dzieci w wieku od 0 do 48 miesięcy. Maksymalna waga to 22 kg (9 kg do noszenia w gondoli).

Pewnie! Złóż zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej, a skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Tak, ten wózek jest wykonany z tkaniny z technologią UV 50+, która pochłania ponad 50% promieniowania ultrafioletowego.

Podstawowe zasady są następujące:

• Utrzymuj koła w czystości.
• Regularnie smaruj łożyska kół.
• Części metalowe czyścić suchą szmatką.
• Powłokę czyścić wilgotną szmatką, nie zdejmując jej z wózka.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij link.

Pewnie! Złóż zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej, a skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

PRO to ulepszenia. Oznacza to zmiany w materiałach, wyglądzie i funkcjonalności. Zachowaliśmy wszystkie najbardziej lubiane cechy modelu Anex m/type i dodaliśmy unowocześnioną gondolę. Jest ulepszony przez innowacyjny materiał EPP (Expanded Polypropylene), który zapewnia lekkość bez uszczerbku dla wytrzymałości i bezpieczeństwa.

Polipropylen spieniony to wysoce wszechstronna pianka o zamkniętych komórkach, która zapewnia wyjątkowy zakres właściwości, w tym wyjątkową absorpcję energii, wielokrotną odporność na uderzenia, izolację termiczną, odporność na wodę i chemikalia, wyjątkowo wysoki stosunek wytrzymałości do masy i 100% możliwość recyklingu. Materiał ten wykorzystywany jest do produkcji siedzeń samochodowych, kasków ochronnych i pojazdów. Jednocześnie jest całkowicie bezpieczny i wykorzystywany do produkcji naczyń i zabawek dla dzieci.

Carrycot PRO jest o 1 kg lżejsza od standardowych gondoli plastikowych — waży tylko 3,5 kg. Gwarantuje ciepło zimą i chłód latem dzięki odporności na wysokie temperatury i współczynnikom izolacyjnym EPP. Gondola jest wystarczająco mocna, aby chronić niemowlęta i zapewnić im komfort w przypadku uderzeń podczas transportu. I nie zapominajmy o niepowtarzalnym designie. Tekstura została stworzona przy użyciu innowacyjnej technologii ablacji laserowej. To pierwszy przypadek w branży wózków dziecięcych.

W tej chwili wózek dostępny jest w 3 kolorach: Tech Grey, Casual Green i Safa Sahin. Ale chcielibyśmy wyjść poza nie, więc wkrótce oczekujcie aktualizacji.

Pewnie. Anex m/type PRO jest zgodny z nową normą EN1888:2018 i został ogłoszony zwycięzcą nagrody Red Dot Award 2021.

Nie, nie musisz robić nic specjalnego. Aby wyczyścić gondolę, wystarczy ją przetrzeć wilgotną ściereczką lub chusteczką.

W pełni nadaje się do recyklingu i wielokrotnego użytku. Dzięki mniejszej gęstości materiał EPP zmniejsza ilość nieodnawialnych zasobów niezbędnych w procesie produkcyjnym. Zużywa mniej energii, ma mniejszy ślad węglowy i nie zawiera BPA. Gondola PRO otrzymała wszystkie niezbędne certyfikaty, aby być bezpieczną i przyjazną dla środowiska przestrzenią dla Twojego dziecka.

Numer seryjny znajduje się na prawym słupku.

Podstawowy zestaw zawiera stelaż, gondolę z materacem, siedzisko, niepompowane kółka i kosz na ramę. Wśród akcesoriów: moskitiera i pokrowiec przeciwdeszczowy.

Ten produkt jest przeznaczony dla dzieci w wieku od 0 do 48 miesięcy. Maksymalna waga: 22 kg.

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej  łącze a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Jasne, po prostu obejrzyj nasz samouczek wideo, jak ją prawidłowo złożyć i ciesz się podróżami łącze.

Maksymalne obciążenie kosza wynosi 5 kg.

Tak, ten wózek jest wykonany z tkaniny z technologią UV 50+, która pochłania ponad 50% promieniowania ultrafioletowego.

Podstawowe zasady są następujące:

•  Utrzymuj koła w czystości.
•  Regularnie smaruj łożyska kół.
•  Czyść metalowe części suchą szmatką.
•  Powłokę czyść mokrą szmatką nie zdejmując jej z wózka.

Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza.

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej łącze , a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Numer seryjny znajduje się na prawej tylnej ramie, za koszem.

Ten produkt jest przeznaczony dla dzieci w wieku od 0 do 48 miesięcy. Maksymalna waga: 22 kg. Fotelik dziecięcy może być używany dla dzieci w wieku 0+ miesięcy i wadze do 13 kg.

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej łącze , a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Maksymalne obciążenie kosza wynosi 5 kg.

Tak, ten wózek jest wykonany z tkaniny z technologią UV 50+, która pochłania ponad 50% promieniowania ultrafioletowego.

Podstawowe zasady są następujące:

•  Utrzymuj koła w czystości.
•  Regularnie smaruj łożyska kół.
•  Czyść metalowe części suchą szmatką.
•  Powłokę czyść mokrą szmatką nie zdejmując jej z wózka.

Aby uzyskać więcej informacji, skorzystaj z łącza.

Pewnie! Prześlij zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej łącze , a my skontaktujemy się z Tobą, gdy tylko otrzymamy formularz.

Dolna część gondoli wykonana jest z materiału tekstylnego (100% poliester).

Podstawowy zestaw zawiera stelaż, gondolę z materacem, siedzisko, niepompowane kółka i kosz na ramę. Wśród akcesoriów: plecak, moskitiera, pokrowiec przeciwdeszczowy i ochraniacz na nóżki.

Numer seryjny znajduje się na spodzie gondoli. Zaczyna się od EC_ _ _ _.

Nie, Travel Cot to dodatkowe akcesorium do wózka Anex Air-X. Możesz je kupić oddzielnie od wózka.

Kupując Travel Cot otrzymujesz pokrowiec na nóżki, adaptery i specjalny uchwyt. Moskitiera i osłona przeciwdeszczowa to akcesoria dodatkowe, nie wchodzą w skład podstawowego zestawu.

Waga Travel Cot to 3,6 kg. Wraz z Travel Cot i ramą Air-X wózek waży tylko 10 kg.

Ta gondola przeznaczona jest dla dzieci od urodzenia do osiągnięcia przez dziecko 9 kg.

Pewnie! Często ta gondola wygrywa nawet swoją funkcjonalnością. Można ją złożyć na wysokość i na pół, wewnętrzne wypełnienie jest całkowicie zdejmowane. Podwójna tkanina chroni maluszka przed chłodem zimą, a podwójna wentylacja sprawia, że ​​letnie spacery są wygodniejsze. Duży daszek z wodoodpornego materiału ma dodatkową część, aby w pełni zakryć dziecko.

Tak, udzielamy rocznej gwarancji od daty zakupu.

W pierwszej kolejności należy zamontować adaptery na ramie. Dłuższa część adaptera powinna być przymocowana do ramy. Ustal jego położenie za pomocą mniejszej części. Następnie opuść gondolę na adaptery, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu. Instrukcję wideo można obejrzeć na stronie wózka Air-X lub na YouTube firmy Anex. 

Zdecydowanie tak! Po złożeniu gondola z łatwością mieści się w bagażniku samochodu i można ją nawet zabrać do samolotu jako bagaż podręczny*.

*Pamiętaj, aby sprawdzić szczegóły dotyczące bagażu podręcznego w linii lotniczej, ponieważ wszystkie są różne.

To nosidło pasuje tylko do wózków Air-x, ale nie będziesz potrzebować niczego więcej. Tylko chęć do podróży i zwiedzania świata ze swoim dzieckiem.

Razem z gondolą dostarczany jest mały element mocujący. Możesz go użyć, aby zmniejszyć chybotanie gondoli. Nie jest to konieczne, ponieważ chybotanie jest zgodne z europejską normą EN1888:2018. Ale możesz użyć tego elementu, jeśli jest to wygodniejsze dla Ciebie i Twojego dziecka.

Jasne, sprawdź nasz katalog – akcesoria, aby znaleźć idealne dopasowanie do swojego wózka łącze. 

Maksymalne obciążenie rączki wózka wynosi 2 kg.

Maksymalne obciążenie kosza to 5 kg.

Oczywiście. Większość akcesoriów Anex objętych jest gwarancją na okres 6 miesięcy lub 1 roku. Aby uzyskac więcej szczegółów, odwiedź naszą stronę internetową

Nie. Wszystkie pokrowce przeciwdeszczowe Anex są projektowane z myślą o komforcie małych podróżników – stąd obecność otworów wentylacyjnych, które są zgodne z międzynarodowymi standardami. Co więcej, niektóre z pokrowców przeciwdeszczowych (dla łóżeczka podróżnego Air-X, wózka IQ) posiadają składane okienka - wszystko dla dodatkowej wentylacji i jeszcze większej wygody.

The carry handle accessory can be used for Anex Air-X and Anex Air-Z models.

The universal seat liner accessory fits all Anex strollers except the IQ. The opening in the seat liner is designed to fit different sizes of buckles, so the accessory can also be used for strollers of other brands.

Yes, of course. You can attach the car seat to all Anex models, including buggies. To do this, you will need to purchase additional adapters.

Yes. Our collection of accessories includes special adapters for the l/type carrycot. They help you to raise the cot up to 10 cm higher.

Yes, our website offers winter footmuffs, muffs, foot covers, and hood fur. You can find out more here.

No, the colors do not differ.

Proszę, sprawdź to. Przygotowaliśmy dla Ciebie wszystko na łącze.

Niestety uszkodzenia opon nie są objęte gwarancją.

Aby ubiegać się o gwarancję, wystarczy zarejestrować swoją gwarancję na naszej oficjalnej stronie internetowej łącze. 

Zalecamy zarejestrowanie gwarancji, aby uniknąć przypadków utraty oryginalnego paragonu. Rejestracja online zapewnia, że będziesz objęty gwarancją

To register your warranty, follow the link.

Find out more information on the warranty at link.

Please fill up our service online form link and we will definitely call you back to get more details.

Sure, but only in case if service was covered by the warranty terms.

Please make a service request on our official website and we will contact you as soon as we receive the form.

Jeśli coś się stało z wózkiem w okresie gwarancyjnym i jest to sprawdzony przypadek gwarancyjny, usługa zostanie wykonana bezpłatnie.

Złóż zgłoszenie serwisowe na naszej oficjalnej stronie internetowej łącze, a my udzielimy Ci wszystkich szczegółowych informacji.

You can make a service request on our official website and your stroller will be repaired within 48 hours without delivery time.

Anex Service team will do everything possible to provide a 48 hours service.

Please make a service request on our official website and we will provide you with all the detailed information.

W przypadku serwisu gwarancyjnego koszty dostawy pokrywa w całości firma Anex.  W przypadku braku gwarancji koszt dostawy pokrywa klient według stawek przewoźnika.

Po wysłaniu zamówienia dostarczymy Ci fakturę. Wygodniej jest śledzić przesyłkę na stronie internetowej firmy transportowej.

We are working with different couriers depending on the country the service was provided in. You will be given a delivery window with text and/or email notifications as well as options to change delivery details. Moreover, you can track your order at any time.

Up to 2 days within Ukraine and up to 1 week in Europe (slight delays may occur due to quarantine measures in a certain country).

Przykro nam, że otrzymałeś nieprawidłowy przedmiot. Prześlij nam e-mail z następującymi informacjami, a my upewnimy się, że otrzymasz odpowiedni produkt:

•   Numer Twojego zamówienia
•   Nazwa i kod produktu
•   Zdjęcie niewłaściwego przedmiotu

Dla Twojej wygody zapewniamy 14-dniową politykę zwrotów. Tym samym pełny zwrot wózka możliwy jest tylko w ciągu 14 dni od zakupu, z zastrzeżeniem następujących zasad:

• Produkt nie był używany
• Produkt jest zwracany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, łącznie z akcesoriami, instrukcjami/podręcznikami i innymi elementami, które były dołączone w momencie zakupu. Jeżeli towar (w tym opakowanie) został całkowicie lub częściowo uszkodzony przez klienta, firma zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia towaru z powrotem i zwrotu wpłaconych pieniędzy.
• Na żądanie można przedstawić dowód zakupu.

Sprawdź listę naszych oficjalnych przedstawicieli, aby znaleźć tego, który jest blisko Twojego miejsca zamieszkania łączyć.

Jeśli w Twoim kraju nie ma oficjalnych partnerów Anex, napisz do nas lub skontaktuj się z nami w mediach społecznościowych. Poinformujemy Cię o aktualnych cenach i opcjach dostawy. Obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby Twoje rodzicielstwo było fajne z Anex.

Nasza siedziba znajduje się w Singapurze.

Nasze zakłady produkcyjne znajdują się w Chinach. Stworzyliśmy tam swoje centrum produkcyjne, ponieważ ten kraj jest światowym centrum produkcji wózków dziecięcych.

Pracujemy w ponad 40 krajach na całym świecie. Możesz odkryć geografię Anex za pomocą łącze.

Przede wszystkim jesteśmy marką, więc nie posiadamy własnych sklepów. Sprzedajemy nasze produkty we współpracy z partnerami w ponad 40 krajach na całym świecie. Pełną listę naszych oficjalnych sprzedawców można znaleźć na stronie Sklepy łącze. 

Lubimy współpracę w różnych formach. Wypełnij formularz link, a my rozpatrzymy Twoją ofertę.

To nasza misja i główna motywacja do pracy. Tworzymy produkty, które pomagają rodzicom nie zatracić się w środku zmian, ale cieszyć się nimi. Sprawiamy, że dzieci czują się jak w domu, nawet gdy są poza nim. Możesz dowiedzieć się więcej o naszej kulturze korporacyjnej na stronie „o nas” łącze.