Servisní střediska

Máte další dotazy? Nemůžete sami najít potřebné informace? Potřebujete radu odborníka? Zeptejte se našich odborníků a dostanete odpovědi na všechny otázky, které vás zajímají!

Návody a katalogy

Ani samotný člověk, ani výrobce nejsou schopni předvídat vše, co se může stát v reálném světě.

Naše klientská podpora je vždy s vámi a odborníci Anex jsou připraveni vyřešit každý problém spojený s nákupem, dodávkou nebo servisem!

Dotazy a odpovědi

Evropská úroveň servisu — to jsou nejen vysoce kvalitní výrobky za dostupnou cenu. Je to také ochota naslouchat a porozumět potřebám našich klientů.

Zanalyzovali jsme vaše dotazy a připravili odpovědi na nejčastější z nich.

Všechny kočárky Anex se vyrábějí v Polsku.
Všechny modely kočárků Anex se vyrábějí z vysoce kvalitních, ekologicky čistých, hypoalergenních materiálů, které zajišťují pohodlí a bezpečnost vašemu dítěti. Potvrzuje to mezinárodní certifikát ISO 9001 a certifikát Celní unie EAC.
Firma Anex nabízí exkluzivní design modelů v aktuálních a módních barvách, vyvinutých předními odborníky švýcarského trhu.
Firma od svého založení rozhodně odmítla bezduché kopírování dokonce i komerčně nejúspěšnějších modelů kočárků jiných výrobců a vsadila na rozvoj svých výjimečných technologií, které zaručují nejvyšší úroveň spolehlivosti, evropskou kvalitu a neopakovatelný design.
Dětské kočárky Anex jsou harmonickým spojením klasických tradic, módního designu a pokročilých technických řešení. Kočárky vybavujeme jedinečným brzdovým systémem Comfy Stop, exkluzivním systémem zabezpečení proti náhodnému složení, inovativním komplexem Safe Walk a mnoha dalšími vymoženostmi předních evropských návrhářů.
Вся Veškeré informace o modelech kočárků jsou uvedeny v sekci «Návody a katalogy».
Každý kočárek zakoupený ve firmě Anex má oficiální záruku výrobce. Chcete-li získat více informací, kontaktujte naše odborníky.
Ihned po obdržení objednávky vás bude kontaktovat náš manažer, aby projednal všechny podrobnosti: potvrzení ceny objednávky a dostupnosti ve skladu, sjednání místa a času dodávky.
Ve většině měst se objednávka dodává již následující den. Dodací doba do odlehlých míst závisí na pracovní době kurýrních firem a může se nepatrně prodloužit.
Dodávka se provádí způsobem, který je pro vás nejvhodnější. Doba a způsob dodávky se sjednávají individuálně.
V případě poruchy se můžete obrátit na naše servisní středisko. Bez ohledu na druh poruchy naši zkušení odborníci v nejkratší možné době opraví nebo vymění poškozené části.
Na všechny druhy oprav a na všechny namontované části firma poskytuje úplnou záruku.