Centros de servicio

Todavía tiene preguntas? No puede encontrar la información que necesita? Necesita asesoramiento? Pregunte a nuestros expertos y obtenga respuestas a cualquier pregunta!

Instrucciones y catálogos

Ninguna persona ni empresa no son capaces de prever absolutamente todo lo que puede pasar en el mundo real.

Nuestros especialistas de soporte están siempre con Ud y están dispuestos a resolver cualquier problema asociado con la compra, entrega o servicio de productos de Anex!

Preguntas y respuestas

Nivel europeo de servicio no supone solamente productos de alta calidad a precios asequibles. También es una disposición a escuchar y comprender la petición de nuestro cliente.

Hemos revisado sus preguntas y elaborado respuestas a las preguntas más frecuentes.

Todos los cochecitos Anex se producen en Polonia.
Todos los modelos de carritos ANEX se hacen de los materiales de alta calidad, ecológicamente limpios, hipoalergénicos, garantizando de esta manera el confort y la seguridad del niño. Lo confirma el certificado internacional ISO 9001 y certificado de la Unión Aduanera de EAC.
La empresa ANEX ofrece diseños exclusivos de sus productos en colores actuales y de moda a, elaborados por los expertos del mercado suizo.
Desde el principio fundamentalmente abandonamos la idea de hacer simples copias de modelos extranjeros y enfocamos nuestros esfuerzos en la creación de únicos carros que son altamente fiables y combinan la calidad europea con diseño exclusivo.
Cochecitos de bebé Anex es una combinación armoniosa de las tradiciones clásicas, diseños de moda y las últimas soluciones técnicas. Equipamos los cochecitos con un exclusivo sistema de frenado Comfy Stop, un sistema de protección único contra plegado, un innovador conjunto Safe Walk y muchos otros logros de los mejores desarrolladores europeos.
Puede encontrar toda la información sobre los modelos de carritos en la sección «Instrucciones y catálogos».
Cada carrito comprado a la compañía Anex tiene garantía del fabricante oficial. Para obtener más información, Usted puede contactar uno de nuestros expertos.
Después de la recepción de la orden nuestro encargado se pondrá en contacto con usted lo antes posible para especificar todos los detalles: confirmación del valor de la compra y su disponibilidad, coordinación de lugar y tiempo de entrega.
En la mayoría de las ciudades la entrega es al día siguiente. Tiempo de entrega en poblaciones más lejanos dependen del modo de operación de los mensajeros y se puede aumentar ligeramente.
La entrega se llevará a cabo en la forma más conveniente para Usted. Tiempo y método de entrega se deciden individualmente.
En caso de avería, usted puede comunicarse con nuestro centro de servicio. Independientemente de su naturaleza, nuestros técnicos experimentados en el menor tiempo posible realizarán reparación o reemplazarán piezas rotas.
Para todo tipo de trabajos y todos las piezas la compañía ofrece una garantía completa.