Басу арқылы сіз біздің келісесіз cookie-файлдарын қолдану амалдары

Кепілдік

Егер сатып алынған бесік арба дұрыс және нұсқаулыққа сәйкес қолданылса оның дұрыс жұмыс істеуіне кепілдік береміз. Өнімді қолданар алдында кепілдеме шарттарын мұқият оқып шығыңыз.

Сатылған тауарларға берілген кепілдіктің пайдалану ережелерін дұрыс пайдаланбаған жағдайда ережені бұзу болып табылады және күші жойылуы мүмкін.

• Ресми кепілдік сату туралы түбіртектің / мөр басылған / шот-фактурасы бар кепілдік картасы болған жағдайда мүмкін болады.
• Anex бесік арбаңызға оны сатып алған күннен бастап 12 айға дейінгі мерзімге, егер ол мақсатына сай пайдаланылса, кепілдік береді. Кепілдік мерзімі тауар сатып алынған елдің тұтынушылар құқығын қорғау туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес өзгеруі мүмкін. Кепілдік тек бірінші иесіне беріледі және оны басқа адамдарға беруге болмайды. • Кепілдікті жөндеуді өндіруші, уәкілетті қызмет көрсету орталығы немесе уәкілетті өкіл жүзеге асырады.
• Бесік арбаларды жөндеу әдісін кепілдік беретін компания белгілейді.
• Кепілдік мерзімі жөндеу мерзіміне ұзартылады.
• Өнім ақауларына қатысты барлық шағымдарды anexbaby.com ресми сайтында «Қызмет көрсету» бөлімінде толық ақпаратты толтырып, сатушыға немесе өз еркіңізбен тапсыруыңыз керек.
Қызметке қатысты шағым түскен өнім таза түрде ұсынылуы керек.
• Сату туралы түбіртек / кепілдеме карточкасы / шот-фактура жоғалған жағдайда, кепілдеме біздің компанияның веб-сайтында тіркелген жағдайда сақталады.
• Өнім кепілдігі тек TM Anex компаниясының ресми өкілінен сатып алынған елде ғана жарамды.

• Өнімді дұрыс пайдаланбау немесе оған ұқыпты қарамау нәтижесінде зақымдалған жағдайда.
• Егер жөндеу уәкілетті орталықта жасалмаса, тіреу және бекіту құрылымдарының элементтерін жөндеу үшін.
• Сатып алушының немесе басқа адамдардың кінәсінен болған зақым (жыртылу) (механикалық зақымданған бөлшектер, сынулар, деформациялар, майысулар).
• Тапсырыс беруші абайсыз сақтау немесе пайдалану нәтижесінде пайда болған, мысалы, жолдың соққысы, жол белгілері, есіктер немесе басқа кедергілер үшін.
• Сыртқы әсерлердің салдарынан өнімге зақым келген жағдайда, мысалы, оны багажда тасымалдау кезінде.
• Механикалық жүктеме, қалыпты тозу немесе ескіру салдарынан бүлінген немесе тесілген, қолданыстағы дөңгелектерде.
• Шамадан тыс жүк салу нәтижесінде деформацияға немесе зақымға ұшыраған өнімде, мысалы, егер артық салмақ қолданылса, тұтқаға, артқы жағына немесе бесік арбаның бүйіріне қойылған ауыр зат оның тепе-теңдігін бұзады. Колясканың тұтқасына максималды жүктеме 1 кг-нан аспайды (сөмке - жолдорба), себетке - 2 кг. Баланың максималды салмағы бесікке 9 кг, жаяу жүру үшін 15 кг.
• Егер бұйым өте тегіс емес жерде қолданылса.
• Табиғи апаттар (табиғи құбылыстар) салдарынан болған залал.
• Тротуардың жан-жақтан серпіліп, тойтарыс салудан кейін әлсіреуі.

Техникалық қызмет көрсету және тазалау

Сәбиіңізге арналған бесік арбаға дұрыс күтім жасаңыз. Бесік арбаңыз дұрыс жүріп, жақсы көрінуі үшін осы кішкентай нұсқауларды орындаңыз.

Бесік арба құрғақ және таза болсын (қаптама та, жақтау да). Егер бесік арба дымқылданып немесе суланып қалса, оны құрғатыңыз және құрғақ шүберекпен сүртіңіз. Ластанудың алдын алыңыз (құм, шаң және т.б.), егер бесік арбаның кірі болса, оны мүмкіндігінше тезірек тазалаңыз (ескеріңіз: егер бұл жасалмаса, өнім ішінара немесе толықтай жұмыс істемеуі мүмкін).

Бесікке арналған теріні дымқыл жууға арналған шүберекпен немесе щеткамен тазартуға болады. Сонымен қатар теріні алып тастаудың қажеті жоқ. Ұзақ түскен күн сәулесінің әсерінен бесік арбаның материалдары мен маталарының түсі өзгеруі мүмкін.

Дөңгелектердің тозу деңгейін бақылау және оларды кірден тазарту қажет. Үрлемелі дөңгелектерді қолданғанда - олардағы қысымды бақылауда ұстаған жөн, 0,8 бар.

Сонымен қатар, бесік арбада 8 мойынтірек бар (әр доңғалақта 2), оларды мезгіл-мезгіл майлап, сонымен қатар кір мен сұйықтықтан қорғап тұру керек. Осы заттармен жанасқан кезде мойынтіректерді тазалап, кептіріп, майлап, мойынтірекке бірнеше тамшысын тамызып жағыңыз. Май қалдықтарын құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні

Бесік арба құрғақ және таза болсын (қаптама та, жақтау да). Егер бесік арба дымқылданып немесе суланып қалса, оны құрғатыңыз және құрғақ шүберекпен сүртіңіз. Ластанудың алдын алыңыз (құм, шаң және т.б.), егер бесік арбаның кірі болса, оны мүмкіндігінше тезірек тазалаңыз (ескеріңіз: егер бұл жасалмаса, өнім ішінара немесе толықтай жұмыс істемеуі мүмкін).

Бесікке арналған теріні дымқыл жууға арналған шүберекпен немесе щеткамен тазартуға болады. Сонымен қатар теріні алып тастаудың қажеті жоқ. Ұзақ түскен күн сәулесінің әсерінен бесік арбаның материалдары мен маталарының түсі өзгеруі мүмкін.

Дөңгелектердің тозу деңгейін бақылау және оларды кірден тазарту қажет. Үрлемелі дөңгелектерді қолданғанда - олардағы қысымды бақылауда ұстаған жөн, 0,8 бар.

Сонымен қатар, бесік арбада 8 мойынтірек бар (әр доңғалақта 2), оларды мезгіл-мезгіл майлап, сонымен қатар кір мен сұйықтықтан қорғап тұру керек. Осы заттармен жанасқан кезде мойынтіректерді тазалап, кептіріп, майлап, мойынтірекке бірнеше тамшысын тамызып жағыңыз. Май қалдықтарын құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні

Бесік арба құрғақ және таза болсын (қаптама та, жақтау да). Егер бесік арба дымқылданып немесе суланып қалса, оны құрғатыңыз және құрғақ шүберекпен сүртіңіз. Ластанудың алдын алыңыз (құм, шаң және т.б.), егер бесік арбаның кірі болса, оны мүмкіндігінше тезірек тазалаңыз (ескеріңіз: егер бұл жасалмаса, өнім ішінара немесе толықтай жұмыс істемеуі мүмкін).

Бесікке арналған теріні дымқыл жууға арналған шүберекпен немесе щеткамен тазартуға болады. Сонымен қатар теріні алып тастаудың қажеті жоқ. Ұзақ түскен күн сәулесінің әсерінен бесік арбаның материалдары мен маталарының түсі өзгеруі мүмкін.

Дөңгелектердің тозу деңгейін бақылау және оларды кірден тазарту қажет. Үрлемелі дөңгелектерді қолданғанда - олардағы қысымды бақылауда ұстаған жөн, 0,8 бар.

Сонымен қатар, бесік арбада 8 мойынтірек бар (әр доңғалақта 2), оларды мезгіл-мезгіл майлап, сонымен қатар кір мен сұйықтықтан қорғап тұру керек. Осы заттармен жанасқан кезде мойынтіректерді тазалап, кептіріп, майлап, мойынтірекке бірнеше тамшысын тамызып жағыңыз. Май қалдықтарын құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні

Бесік арба құрғақ және таза болсын (қаптама та, жақтау да). Егер бесік арба дымқылданып немесе суланып қалса, оны құрғатыңыз және құрғақ шүберекпен сүртіңіз. Ластанудың алдын алыңыз (құм, шаң және т.б.), егер бесік арбаның кірі болса, оны мүмкіндігінше тезірек тазалаңыз (ескеріңіз: егер бұл жасалмаса, өнім ішінара немесе толықтай жұмыс істемеуі мүмкін).

Бесікке арналған теріні дымқыл жууға арналған шүберекпен немесе щеткамен тазартуға болады. Сонымен қатар теріні алып тастаудың қажеті жоқ. Ұзақ түскен күн сәулесінің әсерінен бесік арбаның материалдары мен маталарының түсі өзгеруі мүмкін.

Дөңгелектердің тозу деңгейін бақылау және оларды кірден тазарту қажет. Үрлемелі дөңгелектерді қолданғанда - олардағы қысымды бақылауда ұстаған жөн, 0,8 бар.

Сонымен қатар, бесік арбада 8 мойынтірек бар (әр доңғалақта 2), оларды мезгіл-мезгіл майлап, сонымен қатар кір мен сұйықтықтан қорғап тұру керек. Осы заттармен жанасқан кезде мойынтіректерді тазалап, кептіріп, майлап, мойынтірекке бірнеше тамшысын тамызып жағыңыз. Май қалдықтарын құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні
  •  ‒ Кескіні

Сервистік қызмет көрсету

Анекс тобы қауіпсіздік, жайлылық пен сапаны таңдаған тұтынушылардың барлық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін өз өнімдерін жетілдірумен айналысады. Біздің өнімді пайдалану кезінде туындаған қолайсыздық үшін шын жүректен өкінеміз және кешірім сұраймыз. Біз сізге осы мәселені шешуге қуана көмектесеміз. 
Өтінеміз, форманы толтырыңыз. Мәселені тезірек шешу үшін бізге кейбір ақпарат қажет. Форманы толтырып, тіркегеннен кейін біздің болашақ іс-әрекеттерді үйлестіру үшін менеджеріміз сізбен тез арада байланысады.

Сіз өтініш жібердіңіз бе? 
Статусты тексеру үшін тіркеу нөмірін енгізіңіз.

Өнімді тіркеу нысаны

Anex компаниясының ресми кепілдігін алу үшін, сатып алғаннан кейін бірнеше күн ішінде кепілдік картаңызды тіркеңіз. 

Тіркелу үшін сіз туралы, бесік арба және сатушы туралы қарапайым ақпарат беру керек. Бесік арбаның сериялық нөмірін жақтаудан таба аласыз (Cross және Sport бесік арбаларына арналған 7 таңбалы код; SNA-дан басталатын код - Quant, Air-X, m / type, e / type). Біз тез арада қызмет көрсете алу үшін сатып алған дүкенді дәл көрсету өте маңызды. Егер сіздің дүкеніңіз тізімде болмаса, бізге мына мекен-жайға жазыңыз: guarantee@anexbaby.com       

Есіңізде болсын, сіз өзіңіздің еліңіздегі уәкілетті өкілдерден арнайы бесік арба сатып алған кезде ғана кепілдік аласыз. Басқа жағдайларда біз кепілдік қызметін ұсынбаймыз және бесік арбамен  бірдеңе болып жатса сізге көмектесе алмаймыз. 

Ресми өкілдердің картасын «Дүкендер» бөлімінен қараңыз. 

Егер сіз бесік арбаны тіркей алмасаңыз, бізге электронды поштаға мына мекен-жайға жазыңыз: guarantee@anexbaby.com

Сатушы компаниясы жайлы ақпарат

Нұсқаулықтар мен каталогтар

Біздің өнімдеріміздің соңғы каталогтарын қараңыз. Ішінде сіз Anex бесік арбалары туралы толық ақпаратты таба аласыз. 

Нұсқаулықты жүктеңіз, ол бесік арбаны дұрыс бүктеуге көмектеседі. Онда сіз неге ерекше назар аудару керектігін және Anex бесік арбасын қолдана отырып не істеуге болмайтынын білесіз.

Орналасуын таңдаңыз