Garanti
Biz, ürünlerimizin en yüksek kalite ve güvenilirliğini sağlama konusunda kararlıyız. Garanti kapsamımız, siz ve çocuğunuz yeni maceralara atılırken içinizin rahat etmesini sağlamak için geniş bir sorun yelpazesini kapsar. Garanti politikasının kapsamını, şartlarını ve koşullarını anlamak için lütfen aşağıdaki detayları okuyun.
Anex Garanti
Anex, yetkili bir satıcıdan satın alınan tüm bebek arabaları için 2 yıl temel garanti sunmaktadır. Ancak, "Quant", "Air-Z", "Air-X" modelleri ve "Air-X Travel Cot" aksesuarı için garanti süresi 1 yıldır.
Ekstra 1 Yıl Uzatılmış Garanti
Aşağıdaki bebek arabası modelleri için 1 yıl ek uzatılmış garanti sunulmaktadır: MEV, ELI, IQ BASIC, IQ, Flo, m/type, m/type PRO, l/type, e/type, Air-Z.
Ekstra 1 yıl uzatılmış garantiden yararlanmak için, Anex bebek arabanızı satın alma tarihinden itibaren 3 ay içinde resmi web sitesinde kaydettirmeniz ve orijinal satın alma kanıtınızı (satın alma tarihini içeren ödeme onayı) saklamanız gerekmektedir.
Anex Uzatılmış Garanti - AB Ülkeleri
Ekstra 3 Yıl Uzatılmış Garanti (sadece AB ülkelerinde geçerlidir)
Anex, aşağıda belirtilen belirli modeller için 3 yıl uzatılmış garanti sunmaktadır veya aşağıdaki koşullarda 1 yıl uzatılmış garanti sunmaktadır:
3 yıl ek uzatılmış garanti aşağıdaki bebek arabası modelleri için sağlanır: MEV, ELI, IQ BASIC, IQ, Flo, Air-Z. Bu ek uzatılmış garanti sadece AB ülkelerinde geçerlidir ve 15 Mart 2024 tarihinden itibaren başlar.
Ekstra 3 yıl uzatılmış garanti almak için, satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde Anex bebek arabanızı resmi web sitesinde kaydettirmeniz ve orijinal satın alma kanıtınızı (satın alma tarihini içeren ödeme onayı) saklamanız yeterlidir.
İlk 14 günlük kayıt süresi geçtiyse, satın alma tarihinden itibaren 3 ay içinde Anex bebek arabanızı resmi web sitesinde kaydettirerek ek 1 yıl uzatılmış garanti alma seçeneğiniz hala bulunmaktadır.
Aşağıdaki durumlar için garanti geçerli değildir
Gündelik kullanım kaynaklı aşınma ve yıpranma kusurları ve günlük kullanımdan etkilenen kumaşlar, bacaklarda çizikler ve malzemelerin zaman içinde veya bakım talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan doğal renk değişikliğine neden olabilir.
Yetkili olmayan kuruluşlar tarafından gerçekleştirilen hasarlar veya onarımlar için.
Kullanım kılavuzu, talimat videoları veya diğer Anex yönergelerine uyulmamasından kaynaklanan kusurlar için.
Müşteri veya başka bir kişi tarafından yapılan hasar ve yırtılmalar için (mekanik olarak oluşan hasarlar, kırılmalar, ezikler, güç kullanılarak oluşan deformasyonlar).
Doğal afetler, doğa olayları, insan kaynaklı felaketler, askeri harekatlar ve diğer mücbir sebepler nedeniyle oluşan hasarlar için.
Ürün hava nakliyesi veya nakliye hasarı durumunda.
Anex tarafından üretilmeyen aksesuar parçalarının kullanılması durumunda.
Tekstil malzemesi deformasyonları durumunda.
Mama sandalyesinin aşırı sallanması ve boşluklu yapısının zayıflamasından kaynaklanan yıpranmalar için.