保養
我們致力於確保產品具有卓越的品質與可靠性。爲了讓您與孩子在開啓新旅程時無後顧之憂，我們的保修服務涵蓋多種問題。請仔細閱讀以下細則，瞭解本保修政策的具體範圍、條款與條件。
重要提示：請務必通過本網站"門店查詢"欄目列出的授權經銷商購買ANEX產品。非列表內經銷商銷售的ANEX品牌產品可能爲假冒商品，存在功能故障或無法享受保修服務。
Anex 保固
Anex 為從任何國家的授權經銷商購買的所有產品提供基本 2 年保固，但以下推車型號與配件僅提供 1 年保固：推車型號 “Quant”、“Air-Z”、“Air-X”、“Air-X²”、“Air-Z Plus”，以及配件 “Air-X Travel Cot”。
額外延長保固 1 年
以下產品可享額外 1 年延長保固：MEV、ELI、IQ BASIC、IQ PREMIUM、IQ、Flo、m/type、m/type PRO、l/type、e/type、Ozy。
要獲得額外 1 年延長保固，所購 Anex 產品必須在購買日期起 3 個月內於官方網站註冊，並保留原始購買憑證（顯示購買日期的付款收據）。
Anex 歐盟國家延長保固
額外延長保固 3 年（僅適用於歐盟國家）
Anex 為以下特定推車型號提供 3 年延長保固，或在特定條件下提供 1 年延長保固：
以下推車型號可享額外 3 年延長保固：MEV、ELI、IQ BASIC、IQ、Flo。該延長保固僅適用於歐盟國家，自 2024 年 3 月 15 日起生效。
要獲得額外 3 年延長保固，只需在購買日期起 14 個日曆日內於官方網站註冊您的 Anex 推車，並保留原始購買憑證（含購買日期的付款確認）。
若超過 14 天的初始註冊期，您仍可在購買日期起 3 個月內於官方網站註冊您的 Anex 推車，以獲得額外 1 年延長保固。
以下情況不適用保固
因日常磨損造成的缺陷，以及日常使用影響的面料、車腿刮痕、材料自然褪色，或未遵循維護說明造成的損壞。
由非授權機構進行的損壞或維修。
因不遵守使用說明手冊、操作影片或其他 Anex 指引而造成的缺陷。
客戶或其他人造成的損壞及撕裂（機械損壞的結、斷裂、凹痕、受力變形等）。
自然災害、自然現象、人為災害、軍事行動及其他不可抗力因素造成的損壞。
產品空運或運輸過程中造成的損壞。
使用非 Anex 製造的配件部件造成的損壞。
紡織材料變形。
高腳椅因過度左右搖晃導致結構關節鬆動所產生的影響。