Warranty

Garantía extendida Anex

Validez: 
m/type, m/type PRO, l/type, e/type, Quant, IQ: 2 años + 1 año
Air-X, Air-X Travel Cot, Air-Z: 1 año

Condición obligatoria: se ofrece 1 año adicional de garantía únicamente si se ha realizado el correspondiente registro del cochecito de paseo.

• Anex proporciona una GARANTÍA EXTENDIDA ANEX por 2 años (en adelante – la "garantía") para los coches de paseo: m/type, m/type PRO, l/type, e/type, IQ y Quant por un periodo de 2 años. Para obtener 1 año adicional de garantía, solo debe dar de alta su cochecito de paseo Anex en la página web oficial, durante los primeros 3 meses a partir de la fecha de compra y conservar su comprobante original de compra (confirmación de pago que muestre la fecha de compra).

•Para los cochecitos Air-X, Air-X Travel Cot y Air-Z, el período de garantía es de 1 año.

• La garantía Anex está cubierta para el comprador original, desde la fecha de compra, contra defectos de fabricación o de materiales, basados en el uso normal y siempre que se hayan seguido estas instrucciones.

• La garantía Anex no se extiende a compradores no autorizados del producto que lo destinarán a la posterior reventa o a compradores que tengan la intención de utilizar este producto para darle un uso comercial como es el caso de alquiler del producto a terceros.

• Esta garantía extendida no aplica a daños o a gastos relacionados con defectos causados por el uso, mantenimiento o almacenaje inapropiado del producto Anex según lo especificado en los manuales u otros materiales del embalaje del producto. La garantía extendida tampoco aplica a un producto que haya sido alterado, cambiado o modificado con respecto a las especificaciones del fabricante.

• La garantía solo aplica cuando el producto ha sido comprado a través de un distribuidor autorizado y cuando se haya completado correctamente el alta de la garantía y se disponga de un comprobante original de compra.

• POR FAVOR, CONSERVE SU COMPROBANTE ORIGINAL DE COMPRA PARA ESTA GARANTÍA.

• Si le han regalado un cochecito de paseo Anex, asegúrese de pedir la factura, ya que no podemos ofrecer el servicio de garantía sin un comprobante de compra.

• Cualquier reclamación relacionada con fallas del producto debe dirigirse a su Vendedor o cumplimentar el formulario con la información detallada en nuestro sitio web oficial bajo la sección de Servicios.

• La reparación bajo garantía la realiza el fabricante, un centro autorizado de servicio o un representante autorizado.

• El plazo de garantía se extiende de acuerdo con el periodo que dure el mantenimiento.

• La entidad que proporciona la garantía define los métodos de reparación del cochecito de paseo.

• El producto para el que se reclama el servicio debe ser entregado limpio.

• En el caso de extraviar la hoja de garantía, por favor, contacte con el equipo de servicio Anex para usar la información cumplimentada cuando se realizó el alta online de su garantía.

• La garantía Anex es válida y aplicable únicamente en el país donde se ha comprado el producto.

• En el caso de reemplazo por garantía, la empresa se reserva el derecho de introducir cambios en el diseño del funcionamiento del producto sin previo aviso sobre esta mejora.

• Anex proporcionará piezas de reemplazo o realizará reparaciones según la empresa considere.

• Anex se reserva el derecho de reemplazar las partes con piezas de modelos más nuevos a medida que el producto sea mejorado con el tiempo.

• Por defectos causados por el uso y desgaste normal, como ruedas y telas desgastadas por el uso diario, arañazos en el chasis y decoloración natural de los materiales con el paso del tiempo y por NO seguir las instrucciones de mantenimiento del producto.

• Por daños o reparaciones realizadas por agentes no autorizados.

• Por defectos causados por la falta de cumplimiento del manual de instrucciones, vídeos u otras guías de uso de Anex.

• Por daños y desgarros causados por el cliente u otras personas (bloqueos mecánicos, fallas, abolladuras, deformaciones causadas por el uso de la fuerza).

• Por ruedas usadas que se dañaron o pincharon debido a acciones mecánicas, por desgaste natural o agotamiento de recursos.

• Por daños accidentales causados por el cliente o daños causados por el uso inapropiado o descuidado; por daños causados por desastres naturales (fenómenos naturales).

• En el caso de daños causados por transporte aéreo o envío del producto.

• En el caso de daños causados por el uso de accesorios o piezas no fabricadas por Anex. En el caso de deformaciones del material textil.

• Por los efectos causados por la oscilación lateral del coche de paseo y por el debilitamiento de la estructura en los remaches.

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