Garantie
Nous nous engageons à garantir la plus haute qualité et fiabilité de nos produits. Notre garantie couvre un large éventail de problèmes pour vous offrir une tranquillité d'esprit alors que vous et votre enfant vous lancez dans de nouvelles aventures. Veuillez lire les détails ci-dessous pour comprendre la couverture, les termes et les conditions de notre politique de garantie.
Garantie Anex
Anex offre une garantie de base de 2 ans pour tous les poussettes achetées chez un revendeur agréé dans n'importe quel pays, à l'exception des modèles "Quant", "Air-Z", "Air-X" et son accessoire "Air-X Travel Cot", pour lesquels la garantie est de 1 an.
Garantie Extension Supplémentaire de 1 An
Une garantie prolongée supplémentaire d'un an est offerte pour les modèles de poussettes suivants : MEV, ELI, IQ BASIC, IQ PREMIUM, IQ (Dark, Vintage, Pastel, Mystic, Rosy), m/type, m/type PRO, l/type, e/type, Air-Z.
Pour bénéficier d'une année supplémentaire de garantie prolongée, vous devez enregistrer votre poussette Anex sur le site officiel dans les 3 mois suivant la date d'achat et conserver votre preuve d'achat originale (confirmation de paiement contenant la date d'achat).
Garantie Prolongée Anex pour les Pays de l'UE
Garantie Extension Supplémentaire de 3 Ans (s'applique uniquement dans les pays de l'UE)
Anex offre une garantie prolongée de 3 ans pour les modèles spécifiques décrits ci-dessous, ou une garantie prolongée d'un an dans les conditions suivantes :
Une garantie prolongée supplémentaire de 3 ans est offerte pour les modèles de poussettes suivants : MEV, ELI, IQ BASIC, IQ PREMIUM, Air-Z. Cette garantie prolongée supplémentaire est applicable uniquement dans les pays de l'UE, à partir du 15 mars 2024.
Pour obtenir une garantie prolongée supplémentaire de 3 ans, vous devez simplement enregistrer votre poussette Anex sur le site officiel dans les 14 jours calendaires suivant la date d'achat et conserver votre preuve d'achat originale (confirmation de paiement contenant la date d'achat).
Si le délai initial de 14 jours pour l'enregistrement est écoulé, vous avez toujours la possibilité de recevoir une garantie prolongée supplémentaire d'un an en enregistrant votre poussette Anex sur le site officiel dans les 3 mois suivant la date d'achat.