Warranty
Біз өнімдеріміздің ең жоғары сапасы мен сенімділігін қамтамасыз етуге міндеттіміз. Біздің кепілдік саясымыз кең ауқымды мәселелерді қамтиды, осылайша сіз бен балаңыз жаңа приключенияларға шыққанда тыныштықта боласыз. Кепілдік саясатының қамтитын саласын, шарттары мен талаптарын түсіну үшін төмендегі мәліметтерді оқып шығыңыз.
Anex Кепілдігі
Anex компаниясы кез келген елдегі ресми дилерден сатып алынған барлық өнімдерге 2 жылдық негізгі кепілдік ұсынады. Бірақ "Quant", "Air-Z", "Air-X", Air-X², Air-Z Plus үлгілеріне және "Air-X Travel Cot" аксессуарына кепілдік мерзімі 1 жылды құрайды.
1 жылға қосымша кеңейтілген кепілдік
Келесі тауарларға 1 жылдық қосымша кеңейтілген кепілдік беріледі: MEV, ELI, IQ BASIC, IQ PREMIUM, IQ, Flo, m/type, m/type PRO, l/type, e/type, Ozy.
Қосымша бір жылдық кеңейтілген кепілдік алу құқығына ие болу үшін Anex өнімін сатып алған күннен бастап 3 ай ішінде ресми веб-сайтқа тіркеп, түпнұсқа сатып алуды растау құжатын (сатып алу күні көрсетілген түбіртек) сақтау қажет.
ЕО елдері үшін кеңейтілген Anex кепілдігі
3 жылға қосымша кеңейтілген кепілдік (тек ЕО елдерінде қолданылады)
Anex төменде сипатталған белгілі бір модельдер үшін 3 жылға ұзартылған кепілдеме немесе келесі шарттар бойынша 1 жылға ұзартылған кепілдік береді:
3 жылдық қосымша кеңейтілген кепілдік келесі арба үлгілері үшін беріледі: MEV, ELI, IQ BASIC, IQ, Flo. бұл қосымша кеңейтілген кепілдік тек ЕО елдерінде 2024 жылдың 15 наурызынан бастап қолданылады.
Қосымша 3 жылдық кеңейтілген кепілдеме алу үшін Сіз Anex арбаңызды сатып алған күннен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде ресми веб-сайтқа тіркеп, түпнұсқа сатып алуды растайтын құжатты (сатып алу күні көрсетілген түбіртек) сақтауыңыз керек.
Егер тіркеу мерзімі 14 күн өткен болса, Сіз сатып алған күннен бастап 3 ай ішінде Anex арбаңызды ресми веб-сайтқа тіркеу арқылы қосымша 1 жылдық кеңейтілген кепілдік ала аласыз.
Кепілдік келесі жағдайларға қолданылмайды
Күнделікті пайдаланудың салдарынан табиғи тозу мен маталардың зақымдалуы, тіректердегі сызаттар және уақыт өте келе материалдардың түсінің табиғи өзгеруі немесе ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ НҰСҚАУЛАРЫН сақтамау.
Уәкілетті емес тұлғалар жүргізген жөндеу немесе зақымдалу жағдайларында.
Anex компаниясы ұсынған пайдалану нұсқаулығын, бейне-нұсқауларды немесе басқа материалдарды сақтамаудан туындаған ақаулар.
Тұтынушы немесе басқа тұлға тарапынан келтірілген зақымдар (механикалық түрде зақымданған бөлшектер, жарықтар, майысулар, күш қолданудан туындаған деформациялар).
Табиғи апаттар, табиғи құбылыстар, техногендік апаттар, соғыс қимылдары және басқа да форс-мажорлық жағдайлар салдарынан туындаған шығындар.
Өнімді тасымалдау кезінде тасымалдау компаниясы немесе тұтынушы тарапынан болған зақымдар.
Үшінші тарап өндірушілерінің жинақтауыштарын (комплектілерін) қолдану жағдайында.
Матаның деформациясы жағдайында.
Балаларға арналған орындықтың шамадан тыс оңға-солға шайқалуы нәтижесінде қосылу нүктелеріндегі құрылымның әлсіреуінен туындаған салдарлар.