Warranty

• Anex: m/type, m/type PRO, l/type, e/type, IQ және Quant моделіндегі бесік арбаларға 2 жылға кеңейтілген кепілдік (әрі қарай «кепілдеме») береді. Қосымша бір жылдық кепілдік алу үшін сатып алынған күннен бастап үш ай ішінде сіз бесік арбаларды компанияның ресми сайтында тіркеп, сонымен қатар кепілдік мерзімі аяқталғанша сатып алуды растайтын құжатты сақтауыңыз керек (чек/акт/шот-фактура).

• Air-X, Air-X Travel Cot және Air-Z арбаларының кепілдік мерзімі 1 жыл.

• Кепілдік өндірушінің кінәсінен туындаған өнім ақауларына қолданылады, егер тұтынушы пайдалану жөніндегі нұсқаулықты сақтаса.

• Кепілдік бірінші сатып алушыға ғана жарамды және қайта сатылған тауарларға немесе осы өнімді басқаларға жалға беру сияқты коммерциялық мақсаттарда пайдаланғысы келетін клиенттерге қолданылмайды.

• Бұл кепілдік өнімнің мақсатына сәйкес келмеуінен және оны пайдалану жөніндегі нұсқаулықты бұзуынан туындаған ақауларға қолданылмайды.
Кепілдеме компанияның бейресми қызмет көрсету орталығы өзгерткен немесе жөндеген өнімге қолданылмайды.

• Кепілдік тауарды тіркеу формасы дұрыс толтырылған және сатып алуды растайтын түпнұсқа құжат болған жағдайда, өнім уәкілетті дилерден сатып алынған жағдайда ғана жарамды.

• ӨТІНЕМІЗ, КЕПІЛДІК ҚЫЗМЕТІН ҚОЛДАНУ ҮШІН ТҮБІРТЕКТІ САҚТАҢЫЗ.

• Егер сіз Anex өнімін сыйға алсаңыз, өтінеміз, сауда жасағаныңызды растайтын дәлелдің болуын қадағалаңыз (чек/акт/шот-фактура). Компания кепілдік қызметін жоғарыда аталған құжаттардың бірі болған жағдайда ғана ұсына алады.

• Өнімнің дұрыс жұмыс істемеуіне қатысты кез-келген шағым Сатушыға немесе компанияның ресми сайтындағы «Клиенттерге қызмет көрсету» бөліміндегі онлайн-нысанды толтыру арқылы жіберілуі керек.

• Кепілдікті жөндеуді өндіруші, уәкілетті қызмет көрсету орталығы немесе уәкілетті өкіл жүзеге асырады. Сервис орталықтары мен өкілдерінің тізімі бар байланыс ақпаратын компанияның ресми сайтындағы «Байланыс» бөлімінен таба аласыз.

• Кепілдік мерзімі қызмет көрсету мерзімі аралығына ұзартылады.

• Кепілдік беретін ұйым өнімді жөндеу әдістерін дербес анықтайды.

• Өнім қызметке тек таза түрінде қабылданады. Осы ережені сақтамау қызметтен бас тартуға әкелуі мүмкін.

• Егер сіз сату туралы түбіртегіңізді жоғалтып алсаңыз, өнімді компанияның ресми сайтында тіркеу кезінде ұсынылған деректерді алу үшін қызмет көрсету орталығының өкіліне хабарласа аласыз.

• Кепілдік тек сатып алынған елде ғана жарамды.

• Кепілдік бойынша ауыстырылған жағдайда, компания тапсырыс берушіге алдын-ала ескертусіз өнім дизайнына өзгеріс енгізуге құқылы.

• Өндіруші тұтынушыға қосалқы бөлшек беру туралы немесе қызмет көрсету орталығында жөндеу жүргізу туралы шешім қабылдауға құқылы.

• Anex қолданыстағы бөлшектерді өзгертілген бөліктерге ауыстыру құқығын өзіне қалдырады, өйткені өнім үнемі жетілдіріліп отырады.

• Күнделікті пайдалану кезінде дөңгелектер мен маталардың тозуынан, өніммен дөрекі жұмыс жасау нәтижесінде пайда болатын сызаттар мен ақаулар, материалдардың уақыт өткен сайын табиғи түсінің өзгеруі немесе техникалық қызмет көрсету жөніндегі нұсқаулықты бұзуы, сонымен қатар дұрыс сақталмауы.

• Рұқсат етілмеген өкілдердің немесе агенттердің тарапынан болған зақымдар мен жөндеулер.

• Пайдалану жөніндегі нұсқаулықты, бейне нұсқаулықты немесе Anex ұсынған басқа материалдарды сақтамау салдарынан туындаған ақаулар үшін.

• Тапсырыс берушінің немесе басқа адамның келтірген зияны (механикалық зақымданған бөлшектер, сынықтар, ойықтар, күш қолданудан туындаған деформациялар).

• Табиғи тозу нәтижесінде зақымдалған немесе механикалық ықпал нәтижесінен тесілген дөңгелектерге.

• Табиғи апаттардан (табиғи құбылыстардан) болған зиян үшін.

• Көлік компаниялары немесе тапсырыс берушінің тарапынан тасымалдау кезінде өнімге зақым келген жағдайда.

• Үшінші тараптың қосалқы бөлшектерін қолданған жағдайда.

• Тоқыма материалы деформацияланған жағдайда.

• Бесік арбаның жан-жаққа былқылдауының әсерінен құрылымының әлсіреуіне байланысты ақаулар болған кезде.