Warranty

Garanția ANEX este garantată pentru primul cumpărător, de la data achiziției, împotriva defectelor de fabricație sau de material, pe baza unei utilizări normale și atâta timp cât au fost respectate instrucțiunile de mai jos.
• Pentru cărucioarele Air-X, Air-X Travel Cot și Air-Z, garanția este de 1 an.
• Garanția Anex este acoperită de cumpărătorul principal, de la momentul achiziționării și care acoperă defectele de producție sau de materiale, prin utilizarea acestia normală, atât timp cât toate instrucțiunile de utilizare sunt respectate.
• Garanția Anex nu se extinde asupra achizițiilor neautorizate în scop de revânzare și nici asupra achizițiilor în scopuri comerciale cum ar fi închirierea produsului pentru terțe persoane.
• Această garanție nu acoperă daunele sau defectele cauzate de o utilizare defectuoasă, din lipsa întreținerii sau a depozitării corespunzătoare a produsului Anex așa cum este menționat în manual sau pe ambalajele corespunzătoare. Garanția extinsă nu se aplică nici asupra unui produs care a fost modificat față de specificațiile din fabrică.
• Garanția se aplică doar atuci când produsul este achiziționat de la un distribuitor autorizat și când formularul de garanție a fost completat corespunzător și există dovada originală a achiziționării.
• VAĂ RUGĂM SĂ PĂSTRAȚI DOVADA ACHIZIȚIONĂRII PENTRU GARANȚIA DE SERVICE.
•În cazul în care ați primit căruciorul Anex drept cadou, vă rugăm să vă asigurați că aveți și chitanța/ factura/bonul, în caz contrar nu veți putea beneficia de serviciul nostru de garanție.
• Pentru orice reclamație cu privire la funcționarea defectuoasă a produsului vă rugăm să vă adresați Vânzătorului sau să completați formularul nostru online pe care îl găsiți la secțiunea ”Servicii” de pe pagina oficială Anex.
• Anex poate repara, înlocui sau rambursa la propria răspundere.
• Reparațiile în perioada de garanție vor fi efectuate de către producător, de către un service sau un reprezentant autorizat.
• Perioada garanției se prelungește cu perioada de timp necesară remedierii produsului.
• Entitatea care acordă garanția este cea care stabilește metodele de reparare pentru cărucior.
• Produsul care face obiectul reclamației trebuie curățat.
• În cazul în care ați pierdut certificatul de garanție, puteți folosi datele stocate în contul dvs. de pe site.
• Garanția Anex este valabilă și se aplică doar în țara de unde a fost achiziționat produsul.
• Societatea își rezervă dreptul de a întreprinde schimbări de design sau în vederea îmbunătățirii performanței produselor sale, fără a notifica în prealabil acest lucru.
• Anex vă va pune la dispoziție piese de schimb sau va efectua lucrările de reparații conform celor prevăzute de companie.
• Anex își rezervă dreptul de a schimba părțile defecte cu piese de schimb modele mai noi, având în vedere că produsul între timp a fost îmbunătățite.

• Uzura și degradarea normală, de exemplu a roților și a tapițeriei, cauzată de uzură obișnuită zilnică, zgârieturile de pe cadru și decolorarea naturală, în timp, a materialelor sau din cauza NERESPECTĂRII instrucțiunilor de întreținere.

• Pagube cauzate de sau reparații efectuate de personal neautorizat.

• Defecte datorate nerespectării celor cuprinse în manualul de utilizare, în filmulețele cu instrucțiuni sau a altor ghiduri Anex.

• Deteriorări sau rupturi cauzate de client sau de terțe persoane (zgârieturi, defecțiuni, deformații, îndoituri, rupturi cauzate de bruscare).

• Roți deteriorate sau străpunse din cauza unor acțiuni mecanice; uzură normală cauzată de suprasolicitare sau utilizare intensivă.

• Daune apărute accidental din vina clientului sau pricinuite de o atitudine sau utilizare neglijentă; daune provocate de dezastre naturale (fenomene naturale).

• Daune produse pe durata transportului aerian sau pe alte căi.

• Utilizarea unor accesorii care nu au fost fabricate de către Anex.

• Deformările materialului textil.

• Consecinţele produse de oscilația căruciorului de-o parte și de alta, precum și de slăbirea structurii la nivelul niturilor.