Gwarancja

Gwarantujemy prawidłowe funkcjonowanie zakupionego wózka dziecięcego tylko jeśli jest używany w sposób odpowiedni do jego celu i zgodnie z instrukcją obsługi. Przed użyciem produktu należy uważnie przeczytać warunki gwarancji.

Gwarancja udzielona na sprzedany produkt jest nieważna, jeśli produkt jest używany nieprawidłowo — z naruszeniem zasad awartych w instrukcji obsługi.

• Gwarancja jest ważna z dowodem zakupu/ pieczątką/ listu gwarancyjnego.
• Anex zapewnia gwarancję do 24 miesięcy (dla wózków Quant, m/type, i e/type) i do 12 miesięcy na wózki Air-X, Cross i Sport pod warunkiem, że były użytkowane zgodnie z przeznaczeniem. Okres gwarancji może się różnić w zależności od aktualnych regulacji prawnych związanych z ochroną praw konsumenta w kraju, w którym przedmiot został zakupiony.
• Jakiekolwiek reklamacje związane z nieprawidłowościami produktu powinny zostać zgłoszone Sprzedawcy lub poprzez wypełnienie formularza na anexbaby.com w zakładce Serwis.
• Naprawy gwarancyjnej dokonuje producent, autoryzowane centrum serwisowe lub autoryzowany przedstawiciel.
• W czasie naprawy okres gwarancji ulega przedłużeniu.
• Metody naprawy wózka określa podmiot zapewniający obsługę gwarancyjną.
• Produkt oddany do reklamacji powinien być czysty.
• W przypadku zagubienia gwarancji, prosimy o rejestrację na stronie internetowej.
• Gwarancja na produkcję jest ważna tylko w tym kraju, w którym zakup jest wykonywany przez przedstawiciela Anex.

• W przypadku uszkodzenia spowodowanego niewłaściwym użytkowaniem, na przykład używaniem wózka na ruchomych schodach czy pochyłych zboczach, również w przypadku nieprawidłowej pielęgnacji produktu.
• Serwisu części, które były naprawiane przez nieautoryzowane podmioty.
• Za uszkodzenia i przerwania materiału spowodowane przez klienta lub inne osoby (węzły, które zostały wykonane mechanicznie, defekty, deformacje, wgniecenia, przerwania spowodowane siłą).
• Koła uszkodzone lub przebite wskutek działania mechanicznego jak również naturlanego zużycia
• Uszkodzeń spowodowanych przez klienta lub szkód spowodowanych przez niewłaściwe użycie; szkody spowodowane przez klęski żywiołowe (zjawiska naturalne).
• W przypadku uszkodzenia produktu w wyniku oddziaływania zewnętrznego, na przykład podczas przewozu bagażu.
• Gdy produkt został odkształcony lub uszkodzony z powodu przeciążenia, na przykład, gdy stosowany jest nadmiar masy (ciężkie przedmioty, które są zawieszane na rączce, z tyłu i po bokach wózka co zaburza jego równowagę. Maksymalna waga torby/plecaka umieszczonej na rączce wózka to 1 kg lub 2 kg jeśli są one umieszczone w koszu. Maksymalny ciężar dziecka w gondoli to 9 i 15 kg na siedzisku) lub gdy produkt stosuje się na bardzo nierównej powierzchni.
• W przypadku odkształceń lub uszkodzeń materiałów włókienniczych. Wszystkie nasze tkaniny spełniają standardy odporności kolorów na promieniowanie UV. Niemniej jednak wszystkie tkaniny blakną, jeśli są wystawione na długotrwałe działanie promieni słonecznych.

W celu poprawy cech użytkowych wyrobu firma zastrzego sobie prawo do wniesienia zmian konstrukcyjnych bez uprzedniego zawiadomienia nabywców.

Serwisowanie i czyszczenie

Upewnij się, że prawidłowo sdbasz o wózek Twojego dziecka. Postępuj zgodnie z tą krótką instrukcją i zadbaj o to aby wózek dobrze działał i równie dobrze wyglądał.

Prosimy zadbać o to, aby wózek był czysty i suchy (zarówno obicie, jak i stelaż). W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, powinien zostać osuszony, a części metalowe wytarte suchą ściereczką. Należy unikać zabrudzeń (piasku,kurzu, itp.) wózka. Należy niezwłocznie usuwać zabrudzenia z wózka, w przeciwnym razie produkt nie będzie działał właściwie.

Obicie wózka można czyścić za pomocą mokrej ściereczki lub szczotki ze środkiem myjącym. Nie ma potrzeby zdejmowania obicia.

Pod wpływem długotrwałej ekspozycji na słońce kolor materiału może ulec wyblaknięciu.

Powinien być kontrolowany stopień zużycia kół; koła powinny być czyszczone z zabrudzeń. Ciśnienie w kołach pompowanych należy utrzymywać na poziomie 0.8 bar.

Ponadto, wózek posiada 8 łożysk kulkowych (po 2 w każdym kole), które powinny być regularnie smarowane i zabezpieczane przez zabrudzeniem i zamoczeniem. W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, łożyska powinny zostać oczyszczone, wysuszone i naoliwione. Zabrudzenie olejem wózka powinno zostać wytarte suchą ściereczką.

  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz

Prosimy zadbać o to, aby wózek był czysty i suchy (zarówno obicie, jak i stelaż). W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, powinien zostać osuszony, a części metalowe wytarte suchą ściereczką. Należy unikać zabrudzeń (piasku,kurzu, itp.) wózka. Należy niezwłocznie usuwać zabrudzenia z wózka, w przeciwnym razie produkt nie będzie działał właściwie.

Obicie wózka można czyścić za pomocą mokrej ściereczki lub szczotki ze środkiem myjącym. Nie ma potrzeby zdejmowania obicia.

Pod wpływem długotrwałej ekspozycji na słońce kolor materiału może ulec wyblaknięciu.

Powinien być kontrolowany stopień zużycia kół; koła powinny być czyszczone z zabrudzeń. Ciśnienie w kołach pompowanych należy utrzymywać na poziomie 0.8 bar.

Ponadto, wózek posiada 8 łożysk kulkowych (po 2 w każdym kole), które powinny być regularnie smarowane i zabezpieczane przez zabrudzeniem i zamoczeniem. W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, łożyska powinny zostać oczyszczone, wysuszone i naoliwione. Zabrudzenie olejem wózka powinno zostać wytarte suchą ściereczką.

  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz

Prosimy zadbać o to, aby wózek był czysty i suchy (zarówno obicie, jak i stelaż). W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, powinien zostać osuszony, a części metalowe wytarte suchą ściereczką. Należy unikać zabrudzeń (piasku,kurzu, itp.) wózka. Należy niezwłocznie usuwać zabrudzenia z wózka, w przeciwnym razie produkt nie będzie działał właściwie.

Obicie wózka można czyścić za pomocą mokrej ściereczki lub szczotki ze środkiem myjącym. Nie ma potrzeby zdejmowania obicia.

Pod wpływem długotrwałej ekspozycji na słońce kolor materiału może ulec wyblaknięciu.

Powinien być kontrolowany stopień zużycia kół; koła powinny być czyszczone z zabrudzeń. Ciśnienie w kołach pompowanych należy utrzymywać na poziomie 0.8 bar.

Ponadto, wózek posiada 8 łożysk kulkowych (po 2 w każdym kole), które powinny być regularnie smarowane i zabezpieczane przez zabrudzeniem i zamoczeniem. W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, łożyska powinny zostać oczyszczone, wysuszone i naoliwione. Zabrudzenie olejem wózka powinno zostać wytarte suchą ściereczką.

  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz

Prosimy zadbać o to, aby wózek był czysty i suchy (zarówno obicie, jak i stelaż). W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, powinien zostać osuszony, a części metalowe wytarte suchą ściereczką. Należy unikać zabrudzeń (piasku,kurzu, itp.) wózka. Należy niezwłocznie usuwać zabrudzenia z wózka, w przeciwnym razie produkt nie będzie działał właściwie.

Obicie wózka można czyścić za pomocą mokrej ściereczki lub szczotki ze środkiem myjącym. Nie ma potrzeby zdejmowania obicia.

Pod wpływem długotrwałej ekspozycji na słońce kolor materiału może ulec wyblaknięciu.

Powinien być kontrolowany stopień zużycia kół; koła powinny być czyszczone z zabrudzeń. Ciśnienie w kołach pompowanych należy utrzymywać na poziomie 0.8 bar.

Ponadto, wózek posiada 8 łożysk kulkowych (po 2 w każdym kole), które powinny być regularnie smarowane i zabezpieczane przez zabrudzeniem i zamoczeniem. W przypadku zabrudzenia lub zamoczenia, łożyska powinny zostać oczyszczone, wysuszone i naoliwione. Zabrudzenie olejem wózka powinno zostać wytarte suchą ściereczką.

  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz
  •  ‒ Obraz

Zgłoszenie serwisowe wózka

Zespół Anex stale pracuje nad udoskonalaniem swoich produktów aby zaspokoić potrzeby wszystkich klientów, którzy wybierają bezpieczeństwo, komfort i jakość. Bardzo przepraszamy za niedogodności związane z używaniem naszego produktu. Z chęcią pomożemy w rozwiązaniu problemu. 
Proszę wypełnić formularz. Potrzebujemy więcej informacji, aby naprawić uszkodzenie/problem tak szybko i dokładnie jak to możliwe. Nasz specjalista skontaktuje się z Tobą jak najszybciej, aby ustalić dalsze działania po wypełnieniu i zarejestrowaniu formularza.

Status aplikacji

Czy przesłałeś już aplikację?  
Wprowadź swój numer rejestracyjny aby sprawdzić swój status.

Zarejestruj swój wózek

Upewnij się, że Twój wózek jest oryginalny. Zarejestruj numer seryjny swojego wózka i uzyskaj gwarancję na oryginalny produkt. 

Nie zapewniamy obsługi gwarancyjnej nieoryginalnych produktów. Znajdź listę naszych partnerów w sekcji «Sklepy». 

Czy podczas rejestracji napotkałeś na jakiekolwiek problemy? Napisz do nas: guarantee@anexbaby.com chętnie pomożemy Ci rozwiązać problem. 

* Okres gwarancji jest określony prawem w Twoim kraju

Informacje o sprzedawcy firmy

Instrukcje i katalogi

Zobaczcie ostatnie katalogi naszych produktów. Wewnątrz znajdą Państwo szczegółowe informacje o wózkach Anex. 

Pobierzcie instrukcje, ona pomoże Wam złożyć wózek prawidłowo. W niej dowiesz się, na co należy zwrócić szczególną uwagę, a czego w żadnym wypadku nie powinno się robić użytkując wózkek Anex.

Wybierz swą lokalizację