การรับประกัน

-การรับประกันของ Anex ครอบคลุมการประกันสินค้าให้กับผู้ซื้อครั้งแรกนับจากวันที่ซื้อ อันเกิดจากข้อเสียหาย จุดผิดพลาดที่เกิดจากโรงงานผลิต ภายใต้การใช้งานปกติ และปฏิบัติตามคําแนะนําด้านล่างเหล่านี้
• การรับประกันของ Anex ไม่ครอบคลุมถึงผู้ซื้อสินค้าไปขายต่อหรือผู้ซื้อที่ตั้งใจจะใช้เพื่อการใช้งานเชิงพาณิชย์ เช่น การซื้อเพื่อให้เช่า
•การรับประกันไม่รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานผิดวิธี การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม ตามที่ Anex ระบุไว้ในคู่มือสินค้า การรับประกันไม่รวมถึงสินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือดัดแปลงผิดไปจากข้อกําหนดของโรงงาน
• การรับประกันจะมีผลเมื่อซื้อจากตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาต และมีการลงทะเบียนการรับประกันอย่างถูกต้องและพร้อมแนบหลักฐานการซื้อต้นฉบับ
•โปรดเก็บหลักฐานการซื้อเพื่อรับประกัน
• กรณีที่ได้รับรถเข็นเด็ก Anex เป็นของขวัญ โปรดขอหลักฐานใบเสร็จเพื่อเป็นหลักฐานในการซื้อ เนื่องจากจะส่งผลต่อการรับประกันสินค้า
• ข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความบกพร่องของสินค้า ให้แจ้งตรงต่อผู้ขายที่ขายสินค้า หรือทำการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์พร้อมรายละเอียดของข้อมูลอย่างละเอียดให้ครบถ้วนบนเว็บไซต์ของ Anex ในส่วนงานบริการลูกค้า
• Anex สามารถซ่อมแซม เปลี่ยน หรือคืนเงิน ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
• การซ่อม ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน จะถูกดําเนินโดยผู้ผลิตสินค้า ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
• การขยายคุณภาพการรับประกัน เป็นไปตามลําดับเวลาของการบริการดูแลและบำรุงรักษา
• หน่วยงานที่ให้การรับประกันจะกำหนดวิธีการซ่อมแซมรถเข็นเด็ก
•สินค้าที่ถูกนำมาเคลมแล้ว ก่อนการส่งมอบสินค้านั้นต้องถูกทำความสะอาดให้เรียบร้อย
• หากใบรับประกันที่ให้มาพร้อมกับรถเข็นเด็กนั้น มีการสูญหาย ณ วันที่ซื้อ โปรดติดต่อในส่วนงานบริการลูกค้าของ Anex เพื่อทำการกรอกข้อมูลรับประกันสินค้าในระบบออนไลน์
• การรับประกันของ Anex มีผลและบังคับใช้ภายใต้กฎหมายของแต่ละประเทศที่มีการซื้อสินค้า
• กรณีเปลี่ยนประกัน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการออกแบบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• Anex จะจัดหาอะไหล่ทดแทนหรือดำเนินการซ่อมแซมตามที่บริษัทกำหนด
• Anex ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยชิ้นส่วนรุ่นใหม่เนื่องจากผลิตภัณฑ์มีการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป
 

การประกันสินค้าจะสิ้นสุดเมื่อ

• ในส่วนข้อเสียหาย,จุดตำหนิ,ข้อบกพร่อง อันเกิดจากการใช้งานปกติตามระยะเวลา เช่น ล้อสึกหรอและผ้าหุ้มเบาะที่ผ่านการใช้งานเป็นประจำทุกวัน รอยขีดข่วนตามโครงรถเข็น และ สีของวัสดุที่ค่อยๆเปลี่ยนไปตามระยะเวลา หรือการบำรุงรักษาสินค้าที่ไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
•ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการซ่อม รื้อชิ้นส่วนของสินค้าออกโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต 
• สําหรับความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคู่มือสำหรับผู้ใช้งาน ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ ของ Anex
• ความเสียหาย และรอยฉีกขาด อันเกิดจากลูกค้าหรือบุคคลอื่น (ปัญหาที่ได้รับความเสียหาย อันเกิดจากการเสียดสี การแตก-หัก รอยบุ๋มหรือแอ่ง อันมีสาเหตุมาจากแรงกดกระแทก)
• ในส่วนบริเวณล้อ มีรู หรือมีรอยฉีกขาด การสึกหรอ เสื่อมสภาพไปตามระยะเวลาการใช้งาน
•ความเสียหายจากอุบัติเหตุที่เกิดจากลูกค้าหรือที่เกิดจากการใช้งานไม่ระมัดระวัง รวมทั้งความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ 
• กรณีที่สินค้าเสียหายอันเกิดจากการขนส่งอากาศ หรือการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ
• ในกรณีที่การใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ อุปกรณ์เสริม ที่ไม่ได้ผลิตจาก Anex
• ในกรณีวัสดุสิ่งทอผิดรูป
• สำหรับผลกระทบที่เกิดจากการแกว่งของตัวรถจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งและการอ่อนตัวของโครงสร้างที่หมุดย้ำ