Հաճախ տրվող հարցեր

Ընկերությունն ամբողջությամբ հոգում է առաքման վճարը, եթե գործը գտնվում է երաշխիքի տակ։ Հակառակ դեպքում առաքման արժեքը վճարում է հաճախորդը՝ ըստ փոխադրողի սակագների։

Պատվիրանը ուղարկելուց հետո մենք կուղարկենք ձեզ հետադարձի համար (tracking number)։ Դուք հեշտությամբ կարող եք հետևել ծանրոցին՝ տրանսպորտային ընկերության կայքում։

Մենք համագործակցում ենք տարբեր առաքման ծառայությունների հետ՝ կախված այն երկրից, որտեղ մատուցվում է ծառայությունը: Մենք ձեզ կուղարկենք առաքման մասին տեղեկությունները հաղորդագրության կամ էլ.փոստի միջոցով: Բացի այդ, ցանկացած պահի կարող եք փոխել առաքման մանրամասները և հետևել ձեր պատվերին:

Առաքումն Ուկրաինայում՝ մինչև 2 օր, իսկ Եվրոպայում՝ մինչև 1 շաբաթ (COVID-19 իրավիճակի պատճառով կարող են լինել փոքրիկ ուշացումներ)։