Datenschutzerklärung (EU)
Inkrafttreten: 13. August 2025
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2025
1. Wer wir sind (Verantwortlicher)
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AVALEX PTE. LTD. (handelnd als Anex) personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie anexbaby.com besuchen oder in unserem auf die EU ausgerichteten Online-Shop und unseren Dienstleistungen (die „Website“) einkaufen.
Verantwortlicher:
AVALEX PTE. LTD.
114 Lavender Street, #08-58/59, CT Hub 2, Singapur 338729
E-Mail: office@anexbaby.com
EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO):
IDEO GROUP SPOLKA Z O. O.
Al. Solidarnosci 117 lok. 207, 00-140 Warschau, POLEN
KRS: 0000479269 REGON: 146900058
NIP: 5252566488
E-Mail: office@anexbaby.com
Diese Datenschutzerklärung gilt für betroffene Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (zu Referenzzwecken) und in der Schweiz. Sofern lokale Gesetze abweichende Informationen verlangen, stellen wir landesspezifische Hinweise bereit.
2. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir erheben, wenn Sie:
die Website besuchen;
ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben;
Marketingkommunikation abonnieren;
uns kontaktieren (E-Mail, Formulare, Chat, soziale Medien) oder an Aktionen/Partner-Programmen teilnehmen;
mit Cookies/SDKs und ähnlichen Technologien auf der Website interagieren.
3. Von uns erhobene personenbezogene Daten
3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Konto- und Profildaten (Name, E-Mail, Passwort, Telefon, bevorzugte Sprache/Land).
Bestell- und Lieferdaten (Rechnungs-/Lieferadresse, Produkte, Preise, Bestellhinweise).
Zahlungsdaten (tokenisierte Zahlungskennungen, Zahlungsart, ggf. letzte 4 Ziffern; vollständige Kartennummern speichern wir nicht – diese verarbeitet unser Zahlungsdienstleister).
Kundendienst (Ihre Mitteilungen, Anhänge wie Fotos/Videos für Garantien/Rücksendungen).
Marketingpräferenzen (Abonnements, Einwilligungen).
Daten zu Partnerprogrammen (Affiliate-ID, Empfehlungscode, Auszahlungsdetails, soweit zutreffend).
3.2 Automatisch erhobene Daten (Gerät/Nutzung)
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browser, Betriebssystem, Zeitzone, Sprache, Referrer-URL.
Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Klicks, Scrollvorgänge, Sitzungsdauer, Kaufereignisse, Fehlermeldungen.
Cookies/SDKs: First-/Third-Party-Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 7).
3.3 Daten von Dritten
Zahlungs- und Betrugspräventionsanbieter (Zahlungsstatus, Risikohinweise).
Logistikpartner (Lieferstatus).
Analyse-/Werbepartner (aggregierte Zielgruppeninformationen mit Einwilligung).
Soziale Netzwerke (bei Interaktion oder Social Login).
Partner-Plattformen (Klicks und Conversions mit Einwilligung).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage gemäß DSGVO vorliegt:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Garantien, Kundenservice, Kontoverwaltung.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuer- und Buchhaltungspflichten, Verbraucherschutz, Produktsicherheit, behördliche Anfragen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienstleistungen, eingeschränktes Direktmarketing an Bestandskunden (nach Interessenabwägung).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): E-Mail/SMS-Marketing für neue Abonnenten, nicht notwendige Cookies / Analysen / Werbung / Partner-Tracking, Geolokalisierung für Währungsanzeige. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
5. Zahlungen und Betrugsprävention
Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister gemäß PCI DSS verarbeitet. Wir erhalten nur begrenzte Zahlungsinformationen (z. B. Status, Token, letzte 4 Ziffern). Wir können automatisierte Systeme zur Betrugserkennung einsetzen. Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung erfolgen jedoch nicht ausschließlich automatisiert.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten – soweit erforderlich und unter geeigneten Schutzmaßnahmen – weiter an:
Zahlungsdienstleister;
Logistik- und Fulfillment-Partner;
IT-/Hosting- und E-Commerce-Anbieter;
Kommunikations- und Support-Tools;
Analyse- und Werbeanbieter (mit Einwilligung);
berufliche Berater (Recht, Steuer, Wirtschaftsprüfung);
Partnerplattformen (mit Einwilligung);
Behörden (gesetzlich erforderlich).
Wir schließen Auftragsverarbeitungsverträge ab und verkaufen keine personenbezogenen Daten.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Notwendige Cookies gewährleisten Funktionalität (Warenkorb, Checkout, Sicherheit).
Nicht notwendige Cookies (Analyse, Personalisierung, Werbung, Partner-Tracking) verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Einstellungen können jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ geändert werden.
Speicherdauer: je nach Zweck und Anbieter (Sitzung bis 24 Monate).
8. Internationale Datenübermittlungen
Wir haben unseren Sitz in Singapur und nutzen Dienstleister innerhalb und außerhalb des EWR. Bei Übermittlungen ohne Angemessenheitsbeschluss verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und ergänzende Schutzmaßnahmen. Bei US-Anbietern ggf. EU-US Data Privacy Framework (DPF).
9. Speicherdauer
Kontodaten: solange aktiv + bis zu 36 Monate Inaktivität.
Bestell-/Transaktionsdaten: bis zu 10 Jahre.
Supportdaten: bis zu 36 Monate nach Abschluss.
Marketingdaten: bis Widerruf/Widerspruch.
Cookie-Daten: gemäß Einstellungen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf Ihrer Einwilligung.
Beschwerden können bei einer Aufsichtsbehörde eingereicht werden.
Kontakt: office@anexbaby.com
oder EU-Vertreter.
11. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.
12. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
13. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Monitoring).
14. Änderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden deutlich bekannt gegeben.
15. Kontakt
Verantwortlicher:
AVALEX PTE. LTD., 114 Lavender Street, #08-58/59, CT Hub 2, Singapur 338729
EU-Vertreter:
IDEO GROUP SPOLKA Z O. O., Al. Solidarnosci 117 lok. 207, 00-140 Warschau, POLEN
E-Mail: office@anexbaby.com