Centro assistenza

Hai altre domande? Non riesci a trovare le informazioni desiderate? Hai bisogno del consiglio di un esperto? Chiedi a noi, risponderemo a ogni tua domanda!

Manuali e cataloghi

Nessuno può prevedere gli imprevisti che possono capitare nella vita di tutti i giorni, ma si può essere pronti a qualsiasi tipo di situazione!

Il nostro Customer Service è sempre al tuo fianco e gli specialisti Anex® sono pronti a risolvere qualsiasi problema relativo all’acquisto, alla consegna e al servizio!

Domande e risposte

Un livello europeo di servizio — non è soltanto prodotti di alta qualità a prezzi ragionevoli. É anche la volontà di ascoltare e comprendere le esigenze dei nostri clienti.

Abbiamo analizzato le vostre domande piu diffuse e abbiamo preparato le risposte.

Tutte le carrozzine Anex sono prodotte in Polonia.
Tutti i modelli di carrozzine Anex fatte di materiali d’alta qualità, a basso impatto ambientale. Materiali anallergici che offrono comfort e la sicurezza del bambino. Ciò è confermato dalla presenza dello standard internazionale ISO 9001 e la certificazione dell’unione doganale EAC.
Anex Azienda offre modelli di design esclusivo nei colori attuali e alla moda, sviluppato da esperti di mercato svizzeri.
Cominciando dall’inizio, abbiamo praticamente deciso di non copiare i modelli stranieri e all’contrario concentrarti sulla creazione di una carrozzina unico che sarebbe diversa grazie alla sua affidabilità, qualità europea e al design esclusivo.
Passeggini Anex — sono una combinazione armoniosa di tradizioni classiche, design tagliente-moda e soluzioni tecniche avanzate. Le nostre carrozzine sono dotate di un dispositivo frenante Comfy Stop , un sistema automatica contro chiusura casuale del telaio, sistema di sicurezza Safe Walk e di molte altre novità dei migliori progettisti europei.
Tutte le informazioni sui modelli di carrozzine si può trovare nella parte «Istruzioni e cataloghi».
Ogni passeggino comprato dalla società Anex ha la garanzia del produttore ufficiale. Per ulteriori informazioni è possibile contattare i nostri specialisti.
Subito dopo il ricevimento dell’ordine, il nostro manager vi contatterà per chiarire tutti i dettagli: la conferma del valore dell’ordine e la sua presenza in un magazzino, luogo di corrispondenza e l’ora della consegna.
Nella maggior parte delle città, la consegna è al giorno successivo. Il termine di consegna nei luoghi piu lontani dipendono dal funzionamento di compagnie trasportatori e può essere leggermente prolungato.
La consegna sarà effettuata nel modo più conveniente per te. Il termine e il metodo di consegna si può discutere in modo individuale.
In caso di guasto è possibile contattare il nostro centro di assistenza. I nostri artigiani esperti ripareranno ogni difetto fisico della carrozzina e sostituiranno le parti rotte.
Su tutti i tipi di riparazione e tutti i componenti installati l’azienda fornisce una garanzia completa.