Garantía

Garantizamos el adecuado funcionamiento del coche de paseo adquirido siempre que se use de manera apropiada para el propósito de éste y acorde con el manual de funcionamiento. Por favor, antes de usar el producto lea cuidadosamente y comprenda los términos de la garantía.

La garantía proporcionada para un producto vendido quedará anulada si dicho producto se usa inadecuadamente, incumpliendo las normas de este manual.

• La garantía oficial estará disponible si se ha cumplimentado el acompañado de recibo o factura.
• Anex ofrece garantía a todos los coches de paseo en el periodo de 12 meses a partir de la fecha de compra, siempre que éstos hayan sido usados acorde a lo previsto. El periodo de garantía puede variar acorde a la situación legal actual sobre los derechos de protección del consumidor en el país donde el producto haya sido comprado.
• Cualquier reclamación referente a fallas del producto debe dirigirse a su Vendedor o a nosotros cumplimentando con información detallada el formulario que encontrará en la sección de Servicios en anexbaby.com.
• La garantía de reparación es realizada por el fabricante, un centro de servicio o un representante autorizado.
• El periodo de garantía se prolongará durante el tiempo de reparación.
• La entidad que provee la garantía define los métodos de reparación del coche de paseo.
• El producto bajo reclamación de garantía debe estar limpio.
• En el caso de perder el comprobante de garantía puede usar el registro en la página web.
• La garantía de producción sólo es válida para el país donde la compra fuera realizada por un representante oficial de Anex.

• En el caso de daño ocasionado por el uso inapropiado, por ejemplo, subida de escaleras o pendientes, tambien por el inadecuado cuidado del producto.
• Para reparaciones de los elementos del chasis ni para solucionar reparaciones realizadas por agentes no autorizados.
• Para daños y desgarros causados por el cliente u otras personas (bloqueos mecánicos, fallas, deformaciones, abolladuras, discontinuidades causadas por el uso de la fuerza).
• Ruedas dañadas o perforadas por acciones mecánicas; desgaste natural por el uso del producto.
• Daños accidentales causados por el cliente o daños causados por uso negligente del producto. Daños causados por desastres naturales (fenómenos naturales).
• En el caso de daño del producto como resultado de un impacto externo, por ejemplo, durante el transporte de equipaje.
• Cuando el producto se haya deformado o dañado debido a sobrecarga, por ejemplo, cuando se aplica un exceso en el peso permitido (Cualquier objeto pesado que se cuelgue del manillar en la parte posterior o a los lados del cochecito interfiere en su equilibrio. La carga máxima de un bolso/mochila en el manillar del coche de paseo es de 1 kg y de 2 kg en la cesta. El peso máximo del niño en el capazo es de 9 kg y de 15 Kg en la silla de paseo) o cuando el producto haya sido usado sobre una superficie irregular.
• En el caso de deformaciones del material textil. Todas nuestras telas cumplen con los estándares de fijación del color contra los rayos UV. Sin embargo, todos los tejidos se decoloran ante una
exposición prolongada a la luz solar.

La compañía se reserva el derecho de introducir cambios de diseño en el funcionamiento del producto sin previo aviso para la mejora del mismo.

Mantenimiento y limpieza

Asegúrese de cuidar correctamente de su coche de paseo. Siga estas sencillas instrucciones y mantenga su cochecito funcionando adecuadamente y con buen aspecto.

Por favor, asegúrese de mantener el coche de paseo limpio y seco (tanto la cubierta como el chasis). Si el cochecito se ensucia o moja, debe secarse y las partes metálicas deben limpiarse con un paño seco. Evite que el coche de paseo se ensucie (arena, polvo, etc.). Limpie la suciedad del coche de paseo tan pronto como pueda. Tenga en cuenta que, de no hacerlo, el producto puede dejar de funcionar parcial o completamente.

La cubierta del coche de paseo puede limpiarse con un paño húmedo o un cepillo y jabón. No es necesario retirar la cubierta.

Los colores de los materiales y tejidos pueden atenuarse al ser expuestos a la luz solar por largos periodos de tiempo.

El nivel de desgaste de las ruedas debe controlarse; las ruedas deben mantenerse limpias. La presión de las ruedas inflables debe mantenerse en 0,8 bar.

Además, el coche de paseo tiene 8 rodamientos (2 en cada) que deben engrasarse con frecuencia y ser protegidas de suciedad y líquidos. En el caso de que este tipo de sustancias penetren en los rodamientos, éstos deben limpiarse, secarse y engrasarse con varias gotas de aceite. Cualquier derrame del aceite que pueda ocurrir debe limpiarse con un paño seco.

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Por favor, asegúrese de mantener el coche de paseo limpio y seco (tanto la cubierta como el chasis). Si el cochecito se ensucia o moja, debe secarse y las partes metálicas deben limpiarse con un paño seco. Evite que el coche de paseo se ensucie (arena, polvo, etc.). Limpie la suciedad del coche de paseo tan pronto como pueda. Tenga en cuenta que, de no hacerlo, el producto puede dejar de funcionar parcial o completamente.

La cubierta del coche de paseo puede limpiarse con un paño húmedo o un cepillo y jabón. No es necesario retirar la cubierta.

Los colores de los materiales y tejidos pueden atenuarse al ser expuestos a la luz solar por largos periodos de tiempo.

El nivel de desgaste de las ruedas debe controlarse; las ruedas deben mantenerse limpias. La presión de las ruedas inflables debe mantenerse en 0,8 bar.

Además, el coche de paseo tiene 8 rodamientos (2 en cada) que deben engrasarse con frecuencia y ser protegidas de suciedad y líquidos. En el caso de que este tipo de sustancias penetren en los rodamientos, éstos deben limpiarse, secarse y engrasarse con varias gotas de aceite. Cualquier derrame del aceite que pueda ocurrir debe limpiarse con un paño seco.

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Por favor, asegúrese de mantener el coche de paseo limpio y seco (tanto la cubierta como el chasis). Si el cochecito se ensucia o moja, debe secarse y las partes metálicas deben limpiarse con un paño seco. Evite que el coche de paseo se ensucie (arena, polvo, etc.). Limpie la suciedad del coche de paseo tan pronto como pueda. Tenga en cuenta que, de no hacerlo, el producto puede dejar de funcionar parcial o completamente.

La cubierta del coche de paseo puede limpiarse con un paño húmedo o un cepillo y jabón. No es necesario retirar la cubierta.

Los colores de los materiales y tejidos pueden atenuarse al ser expuestos a la luz solar por largos periodos de tiempo.

El nivel de desgaste de las ruedas debe controlarse; las ruedas deben mantenerse limpias. La presión de las ruedas inflables debe mantenerse en 0,8 bar.

Además, el coche de paseo tiene 8 rodamientos (2 en cada) que deben engrasarse con frecuencia y ser protegidas de suciedad y líquidos. En el caso de que este tipo de sustancias penetren en los rodamientos, éstos deben limpiarse, secarse y engrasarse con varias gotas de aceite. Cualquier derrame del aceite que pueda ocurrir debe limpiarse con un paño seco.

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Por favor, asegúrese de mantener el coche de paseo limpio y seco (tanto la cubierta como el chasis). Si el cochecito se ensucia o moja, debe secarse y las partes metálicas deben limpiarse con un paño seco. Evite que el coche de paseo se ensucie (arena, polvo, etc.). Limpie la suciedad del coche de paseo tan pronto como pueda. Tenga en cuenta que, de no hacerlo, el producto puede dejar de funcionar parcial o completamente.

La cubierta del coche de paseo puede limpiarse con un paño húmedo o un cepillo y jabón. No es necesario retirar la cubierta.

Los colores de los materiales y tejidos pueden atenuarse al ser expuestos a la luz solar por largos periodos de tiempo.

El nivel de desgaste de las ruedas debe controlarse; las ruedas deben mantenerse limpias. La presión de las ruedas inflables debe mantenerse en 0,8 bar.

Además, el coche de paseo tiene 8 rodamientos (2 en cada) que deben engrasarse con frecuencia y ser protegidas de suciedad y líquidos. En el caso de que este tipo de sustancias penetren en los rodamientos, éstos deben limpiarse, secarse y engrasarse con varias gotas de aceite. Cualquier derrame del aceite que pueda ocurrir debe limpiarse con un paño seco.

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Registra tu coche de paseo

Asegúrate de que tu cochecito de paseo no sea una imitación. Registra el número de serie de tu coche de paseo y obtén una garantía para el producto original.

No proporcionamos garantía de mantenimiento para productos de imitación y no podremos ayudarte. Podrás encontrar la lista de nuestros socios en la sección «¿Dónde comprar?»

¿Has tenido problemas durante el registro? Escríbenos: guarantee@anexbaby.com, con gusto te ayudaremos a resolver el problema. 

*El periodo de garantía es estipulado según la legislación de tu país

Información de la empresa vendedora

Instrucciones y catálogos

Mira los últimos catálogos de nuestra producción. Dentro encontraréis información adicional sobre los cochecitos Anex. 

Descargar el manual, os ayudará a montar correctamente el cochecito. En el encontraréis toda la información sobre lo que se debe y no se debe hacer a la hora de usar un cochecito Anex. Hay archivos adjuntos que se pueden descargar.

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