Întrebări frecvente

Ne pare rău că ați primit un produs greșit. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu următoarele informații și ne vom asigura că veți obține produsul potrivit: Numărul comenzii Denumirea și codul produsului Imaginea cu produsul primit

Oferim o politică de retur de 14 zile pentru a vă ușura experiența. Astfel, returnarea integrală a căruciorului este posibilă doar in decurs de 14 zile de la achiziționare și dacă următoarele condiții au fost respectate: Articolul nu a fost folosit Articolul este returnat în ambalajul original, intact, inclusiv accesoriile, instrucțiunile/manualele și alte articole care au fost incluse la momentul achiziționării. Dacă produsul (inclusiv ambalajul) a fost complet sau partial deteriorat de către client, compania își rezervă dreptul de a refuza înapoierea produsului și de a rambursa banii plătiți. Dovada achiziției poate fi furnizată la cerere.