Servisné strediská

Stále máte otázky? Nemôžete nájsť sami informácie, ktoré potrebujete? Vyžaduje sa odborná rada? Spýtajte sa našich odborníkov a získajte odpovede na akúkoľvek otázku!

Návody na obsluhu a katalógy

Ani jednotlivec, ani výrobca nie je schopný predvídať absolutne všetko, čo sa môže stať v reálnom svete.

Naša podpora je vždy s Vami a odborníci Anex sú pripravení riešiť akýkoľvek problém týkajúci sa nákupu, dodávky a služieb!

Оtázky a odpovede

Európska úroveň služieb je nielen vysoko kvalitné výrobky za rozumnú cenu. To je tiež chuť počúvať a porozumieť potrebám našich zákazníkov.

Zanalyzovali sme Vaše otázky a pripravili odpovede na najčastejšie z nich.

Všetky kočíky Anex sa vyrábajú v Poľsku.
Všetky modely kočíky Anex sa vyrábajú z vysoko kvalitných, ekologických hypoalergénnych materiálov, ktoré poskytujú pohodlie a bezpečnosť dieťaťa. To je potvrdené medzinárodným certifikátom ISO 9001 a certifikátom Colnej únie EAC.
Spoločnosť Anex ponúka exkluzívny dizajn modelov v aktuálnych a módnych farbách, vypracúvaných vedúcimi švajčiarskymi odborníkmi trhu.
Od svojho založenia spoločnosť rázne odmietla nezmyselné kopírovanie dokonca komerčne najúspešnejších modelov kočíkov iných výrobcov a sústredila sa na rozpracovaní vlastných exkluzívnych riešení, ktoré zaručujú najvyšší stupeň spoľahlivosti, európsku kvalitu a unikátný dizajn.
Detské kočíky Anex sú harmonickou kombináciou klasických tradícií, najmodernejšieho dizajnu a najnovších technických riešení. Vybavujeme kočíky unikátnym brzdovým systémom Comfy Stop, exkluzívnym bezpečnostným systémom zabezpečenia skladania konštrukcie, inovatívnym komplexom Safe Walk a mnohými inými vymoženostiami najlepších európskych spracovateľov.
Všetky informácie o rôznych modeloch kočíkov nájdete v časti «Návody na obsluhu a katalógy».
Každý kočík, kúpený v spoločnosti Anex, má oficiálnu záruku výrobcu. Viac informácie sa môžete dozvedieť u naších špecialistov.
Čoskoro po obdržaní objednávky, náš manažér Vás skontaktuje, aby ste upesnili všetky podrobnosti: potvrdenie hodnoty objednávky a jeho prítomnosť na našom sklade, zodpovedajúce miesto a čas doručenia.
Do väčšiny miest sa tovar dodáva na nasledujúci deň. Doba dodania do odľahlých miest záleží na režime práce spoločností ktoré sa zaoberajú dopravou, a môže byť mierne dlhšia.
Dodávka bude vykonaná najvhodnejším pre Vás spôsobom. Doba a spôsob dodania sú dohodnuté individuálne.
V prípade poruchy sa môžete obrátiť na naše servisné stredisko. Bez ohľadu na charakter závady, naši skúsení špecialisti v čo najkratšom možnom čase opravia alebo vymenia poškodené diely.
Na všetky druhy opráv a všetky inštalované častí spoločnosť poskytuje plnú záruku.