Servisné stredíska

Ak ešte máte otázky, potrebujete sa poradiť s odborníkom, alebo čokoľvek iné, kontaktujte prosím naše servisné stredisko vo vašej krajine. Telefóny a e-mail sú tu.

Návody na použitie a katalógy

Pozrite sa na najnovšie katalógy našich výrobkov. Vnútri nájdete podrobnejšie informácie o kočíkoch Anex.

Stiahnite si návod na použitie, ktorý Vám pomôže správne zložiť kočík. Tam si nájdete informácie o tom, čomu by ste mali venovať osobitnú pozornosť, a čo by ste v žiadnom prípade nemali robiť, keď používate detský kočík.

Všetky súbory sú v prílohe.

Оtázky a odpovede

Odpovedali sme už na najčastejšie kladené otázky. Pozrite sa, možno, tu nájdete odpoveď na svoju otázku.

Všetky kočíky Anex sa vyrábajú v Poľsku.
Všetky modely kočíky Anex sa vyrábajú z vysoko kvalitných, ekologických hypoalergénnych materiálov, ktoré poskytujú pohodlie a bezpečnosť dieťaťa. To je potvrdené medzinárodným certifikátom ISO 9001 a certifikátom Colnej únie EAC.
Od svojho založenia spoločnosť rázne odmietla nezmyselné kopírovanie dokonca komerčne najúspešnejších modelov kočíkov iných výrobcov a sústredila sa na rozpracovaní vlastných exkluzívnych riešení, ktoré zaručujú najvyšší stupeň spoľahlivosti, európsku kvalitu a unikátný dizajn.
Detské kočíky Anex sú harmonickou kombináciou klasických tradícií, najmodernejšieho dizajnu a najnovších technických riešení. Vybavujeme kočíky unikátnym brzdovým systémom Comfy Stop, exkluzívnym bezpečnostným systémom zabezpečenia skladania konštrukcie, inovatívnym komplexom Safe Walk a mnohými inými vymoženostiami najlepších európskych spracovateľov.
Všetky informácie o rôznych modeloch kočíkov nájdete v časti «Návody na obsluhu a katalógy».
Každý kočík, kúpený v spoločnosti Anex, má oficiálnu záruku výrobcu. Viac informácie sa môžete dozvedieť u naších špecialistov.
Čoskoro po obdržaní objednávky, náš manažér Vás skontaktuje, aby ste upesnili všetky podrobnosti: potvrdenie hodnoty objednávky a jeho prítomnosť na našom sklade, zodpovedajúce miesto a čas doručenia.
Do väčšiny miest sa tovar dodáva na nasledujúci deň. Doba dodania do odľahlých miest záleží na režime práce spoločností ktoré sa zaoberajú dopravou, a môže byť mierne dlhšia.
Dodávka bude vykonaná najvhodnejším pre Vás spôsobom. Doba a spôsob dodania sú dohodnuté individuálne.
V prípade poruchy sa môžete obrátiť na naše servisné stredisko. Bez ohľadu na charakter závady, naši skúsení špecialisti v čo najkratšom možnom čase opravia alebo vymenia poškodené diely.
Na všetky druhy opráv a všetky inštalované častí spoločnosť poskytuje plnú záruku.